Un “órgano extrajudicial de resolución de conflictos», llamado Centro Europeo de Apelaciones, dijo el martes que ha sido certificado oficialmente por los reguladores de Irlanda para actuar como árbitro en disputas sobre moderación de contenido en el bloque de 27 naciones. Empezará a trabajar con casos en las tres plataformas más utilizadas — Facebook, YouTube y TikTok — antes de abrirse a otras.

La iniciativa es similar a la Junta de Supervisión de Meta, un organismo casi independiente establecido en 2020 que actúa como una corte suprema para las decisiones polémicas sobre control de contenido en Facebook, Instagram y Threads remitidas por usuarios de todo el mundo.

En virtud de la Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) de la UE, las empresas tecnológicas y las plataformas de redes sociales deben colaborar con organismos de resolución de conflictos y acatar sus decisiones. Bruselas quería dar a los ciudadanos europeos una vía para impugnar cualquier decisión tomada por las grandes tecnológicas mientras trata de buscar un equilibrio entre el derecho a la libertad de expresión y el objetivo de limitar los riesgos online.

El centro atenderá apelaciones de usuarios o grupos en la UE sobre “todo tipo de temas, desde violencia e incitación al discurso de odio, a la intimidación y el acoso”, explicó su director general, Thomas Hughes.

“Podría tratarse de un caso relacionado con un jefe de Estado o con una disputa vecinal”, agregó.

La Ley de Servicios Digitales es un amplio conjunto de leyes que exige que las empresas tecnológicas y de redes sociales que operan en Europa limpien sus plataformas bajo la amenaza de cuantiosas sanciones.

El Centro de Apelaciones de Dublín, donde muchas de las empresas de Silicon Valley tienen su sede europea, empezará a atender los primeros casos a finales de año. Al contrario que la Junta de Supervisión, que puede elegir los casos más grandes y relevantes, el centro tendrá que tomar una decisión sobre cada queja que reciba. La Junta de Supervisión emite decisiones vinculantes e interviene en cuestiones políticas con recomendaciones no vinculantes, mientras que los fallos del Centro de Apelaciones no serán vinculantes y se limitarán a determinar si cierto contenido — publicación, foto o video — viola las normas de cada plataforma.

El Centro de Apelaciones financiará sus operaciones cobrando 95 euros por caso a cada empresa tecnológica, además de 5 euros a los usuarios que presenten reclamaciones.

Aunque tiene un plazo máximo de 90 días para emitir una decisión, en la mayoría de los casos será mucho más rápido, indicó Hughes.

(Tomado de AP)

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Katie Puris, que trabajó en marketing en TikTok a partir de 2019, dice que enfrentó expectativas desiguales como mujer, sufrió represalias por expresar su preocupación sobre el supuesto tratamiento y finalmente fue expulsada de la empresa en el otoño de 2022, según una denuncia presentada el jueves en el Tribunal del Distrito Sur de Nueva York.

Puris también alega que la empresa respondió de manera inadecuada después de que ella afirmara haber sido acosada sexualmente en un evento al que asistió por motivos de trabajo.

TikTok le dijo a Puris que había sido despedida por “razones de desempeño”, según la denuncia. TikTok no respondió a una solicitud de comentarios sobre la demanda.

La demanda de Puris no es la primera en la que el gigante de las redes sociales recibe críticas por presunta discriminación.

Las afirmaciones de Puris se producen después de que en septiembre de 2023 dos exempleados negros de ByteDance en Estados Unidos presentaran una queja formal ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE.UU., pidiendo a la agencia que investigara la supuesta discriminación racial y represalias contra los trabajadores negros en la empresa. En ese momento, un portavoz de TikTok le dijo a CNN que la compañía tiene “políticas sólidas que prohíben la discriminación, el acoso y las represalias en el lugar de trabajo”.

En mayo de 2023, Puris también presentó un cargo de discriminación y represalias ante la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo, antes de presentar la demanda este jueves.

Puris se desempeñó recientemente como ejecutiva de marca global y creatividad de TikTok en la oficina de la compañía en Nueva York y antes trabajó en otros roles y publicidad de marketing senior, incluso en Facebook y Google. Una campaña publicitaria en la que trabajó mientras estaba en TikTok fue incluida en la lista de AdWeek de “13 campañas que pusieron celosos a los profesionales de la publicidad en 2021”, afirma la denuncia.

Después de ser invitada a reunirse con un alto ejecutivo de la empresa matriz de TikTok, ByteDance, a partir de 2020 Puris “fue sometida a un trato desigual” porque los altos líderes “determinaron que la Sra. Puris carecía de la docilidad y mansedumbre específicamente requeridas de las empleadas”, afirma la denuncia. Agrega que “la Sra. Puris, una ejecutiva consumada que celebró y abogó por los éxitos de su equipo, no encajaba en ese molde estereotipado de género”.

Según la denuncia, los altos directivos de la empresa expresaron abiertamente su preferencia por contratar «empleados jóvenes y menos experimentados que consideraban más innovadores y flexibles». Cuando más tarde otro gerente “insinuó que la compañía no quería tantos empleados de alto nivel… la Sra. Puris entendió que esto se refería a su edad”, afirma la denuncia.

A principios de 2022, Puris expresó su preocupación ante recursos humanos por la “carga de trabajo extrema” de su equipo y el costo que estaba cobrando en su salud mental y bienestar», y señaló que “al menos cinco miembros del equipo han tomado o están actualmente de baja médica” este año “debido al fuerte estrés y presión del trabajo”, afirma la denuncia. Añade que se le informó a Puris que tomar una licencia afectaría su compensación.

Puris alega que enfrentó varias formas de represalias después de expresar su preocupación a recursos humanos y a la gerencia de que estaba siendo discriminada y que su salud se estaba viendo afectada debido a su carga de trabajo, incluida la recepción de evaluaciones de desempeño deficientes y la reducción del tamaño de su equipo. Los gerentes presionaron a Puris para que otorgara a ciertos empleados calificaciones de desempeño más bajas, incluso cuando no las merecían, para justificar sus despidos, según la denuncia.

“Además, después de las quejas protegidas de la Sra. Puris, TikTok comenzó a minimizarla en la compañía y se tomaron decisiones importantes que afectan a su equipo sin su participación”, afirma la denuncia.

Mientras estaba en un viaje de trabajo con otros empleados de marketing de TikTok al evento Cannes Lion en junio de 2022, Puris dice que fue acosada sexualmente por un empleado de uno de los socios comerciales de la compañía durante una cena de trabajo. El individuo «arrastraba las palabras, derramó una copa entera de vino en el plato de la Sra. Puris y comenzó a tocar repetidamente el brazo de la Sra. Puris, preguntándole dónde festejar después de la cena y dónde podían ir a bailar», afirma la denuncia, y agregó que un compañero de trabajo finalmente la ayudó a salir de la situación.

Después de informar el incidente a un gerente al día siguiente, Puris alega que pasó casi una semana hasta que tuvo noticias del equipo de ética de TikTok y más de un mes hasta que recibió la confirmación de que el empleado del socio comercial había sido eliminado de la cuenta de TikTok.

La demanda puede aumentar el escrutinio que TikTok ya enfrentaba en Estados Unidos por sus conexiones con su empresa matriz china, ByteDance, que se planteó nuevamente como un tema en una audiencia del Senado con líderes de redes sociales, incluido el director ejecutivo de TikTok, Shou Chew, a fines del mes pasado.

Puris alega que después de que Chew asumió el cargo de director ejecutivo de TikTok en mayo de 2021 ante el escrutinio de la influencia de China sobre la aplicación de redes sociales, el control de al menos un departamento clave permaneció en manos del liderazgo de ByteDance. El equipo de Global Business Solutions, del que formaba parte la unidad de Puris y que «controlaba todos los dólares publicitarios generados por TikTok y, en última instancia, qué, dónde y cuándo se publicaban los anuncios», continuó informando a un alto ejecutivo de ByteDance en China, asegura la denuncia.

Puris busca una compensación financiera no especificada. (ALH)

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El bloque de jóvenes de esta generación (nacidos entre 1995 e inicio de los 2000) jugó un papel decisivo para los miembros del partido azul en los sufragios de medio término de noviembre pasado, por lo que muchos analistas señalan que vetar la popular aplicación de origen chino podría apartar a estos electores el próximo año.

Una de las primeras demócratas en alzar la voz fue la representante Alexandria Ocasio-Cortez, quien subió un video a la plataforma el sábado para manifestarse en contra de la prohibición.

Otros miembros de su partido como los congresistas Jamaal Bowman, Mark Pocan y Robert García también mostraron públicamente estar en contra de la posible exclusión de TikTok en todo Estados Unidos.

En una conferencia de prensa, destacaron la importancia de mantenerse conectados con los GenZers y de tener un sistema como esa red social para poder enviar mensajes de manera continua y efectiva a todos los electores de este país.

Mientras, la estratega digital, Annie Wu Henry, advirtió que suprimir la plataforma desarrollada por el gigante de tecnología china ByteDance, “sería una pérdida de una herramienta muy efectiva e impactante para movilizar y activar a los jóvenes”.

“En gran medida, la Generación Z usa TikTok para comunicarse, compartir información, y es muy efectiva para generar poder y construir un movimiento”, agregó Henry.

En ese mismo sentido, Jack Lobel, secretario de prensa de Voters of Tomorrow, un grupo que organiza a los jóvenes votantes, reconoció que TikTok ayuda a muchos GenZers a «unirse como generación» para promover causas sociales y políticas.

Desde principios de año, más de la mitad de Estados Unidos tiene prohibido -parcial o totalmente- el uso de TikTok en dispositivos gubernamentales, reflejo de una ola de drásticas medidas contra esa red social.

La obstrucción de los gobernadores y agencias estatales contra la plataforma global de videos cortos se extiende a las regiones gobernadas por republicanos y demócratas de todo el país, según la cadena CNN.

Esta progresión de la prohibición comenzó a mediados de diciembre cuando el Senado aprobó por unanimidad una legislación para vedar el uso de la aplicación en teléfonos y dispositivos gubernamentales.

Bajo el nombre “Ley No TikTok en Dispositivos Gubernamentales”, el proyecto -presentado por el republicano Josh Hawley- imposibilita que personas asociadas al Gobierno descarguen o usen la red social en cualquier dispositivo emitido por Estados Unidos o una corporación gubernamental.

Pero la cruzada contra TikTok se remonta a una orden ejecutiva emitida por el exmandatario Donald Trump (2017-2021) que intentaba prohibir nuevas descargas de la popular aplicación china.

Sin embargo, en julio de 2021, el actual presidente revocó la orden de Trump aunque conminó a una revisión del Departamento de Comercio con el objetivo de identificar los supuestos riesgos de seguridad que implican para los ciudadanos.

Mientras a mediados de 2022, la popular red se encontró nuevamente en medio de las provocaciones de Estados Unidos hacia China, luego de que el Comité de Inteligencia del Senado pidiera investigarla por presunto espionaje y filtración de datos en favor de Beijing.

Asimismo, en noviembre pasado legisladores del Partido Republicano acusaron a la plataforma de proporcionar información «falsa o engañosa» sobre el uso de los datos de los usuarios.

En una carta dirigida al director ejecutivo de la red social, Shou Zi Chew, los republicanos le exigieron entregar una serie de documentos, registros electrónicos y comunicaciones relacionados con el rastreo de ubicaciones de usuarios de Estados Unidos.

De hecho, ante tanta presión, Shou Zi Chew tuvo que rendir cuentas el jueves pasado al Congreso, donde se enfrentó a una línea intensa de preguntas bipartidistas, durante varias horas.

No obstante, aún no se define una fecha para llevar a votación la prohibición total, que de ser aprobada deberá pasar por la Cámara de Representantes y luego ser firmada por el presidente Joe Biden para convertirse en ley.

Sin embargo, con la Cámara Baja bajo control republicano y un movimiento anti-China más visceral y destacado, cabe esperar una mayor presión sobre Biden para que prohíba TikTok a nivel federal.

TikTok, que permite grabar, editar y compartir videos musicales cortos, actualmente cuenta con más de 100 millones de usuarios activos en Estados Unidos, según el portal Statista, por lo que se considera una de las aplicaciones más populares dentro del país.

Tomado de Prensa Latina

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