Actualizan normas para contratos de gas licuado ante ausencia temporal o permanente del titular

(Tomado de Cubadebate)

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El directivo explicó que en los últimos días prevalece entre los matanceros el rumor de que no expenderán más gas hasta enero o abril del próximo año. Al respecto Lemus Gil detalla que debido a la situación energética del país y el paso de los fenómenos meteorológicos ha existido baja disponibilidad.

Según informó  para el próximo mes con el arribo de un buque a la provincia debe mejorar el abastecimiento de gas licuado en el territorio.

(Con información del canal de Telegram de la División Territorial Comercializadora de Combustibles de Matanzas)

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Actualización de la CTE Antonio Guiteras:

Distribución de gas licuado a la población:

Situación del abasto de agua:

El director de la Empresa Provincial de Acueducto y Alcantarillado, Guillermo Cue, informó al órgano sobre el funcionamiento de los rebombeos de agua del Naranjal y Versalles lo que ha permitido bombear para los hospitales Faustino Pérez y Eliseo Noel Caamaño.
Debe conectarse con corriente eléctrica del sistema nacional a los campos de pozos de Bello lo que permitirá aumentar de 300 litros por segundo a 600 litros por segundo y llegar junto al bombeo de San Juan a la zona baja y media de #Matanzas y al Naranjal.
De arrancar los campos del Conde se bombearía para Pueblo Nuevo y el Reparto Camilo.
La situación más compleja es en la Playa, Pastorita y Peñas Altas dónde continuará el tiro de agua en pipas.
En Cárdenas con la restauración del sistema de La Cueva recibirán agua el 40 por ciento de los habitantes. El resto continuará recibiendo agua en pipas en tanto restablecen la energía eléctrica en los campos de pozos del municipio.

Comportamiento de la entrega de los productos de la canasta familiar normada:

En la provincia se encuentran ya cinco libra de arroz por consumidores de la canasta básica y se distribuye en Jovellanos, Pedro Betancourt, Unión de Reyes y Cárdenas.
Comenzarán a distribuirse 2 libras de azúcar y ya se cuenta con 80 toneladas de chícharo de las 120. Se avanza en la entrega del pollo.
Existen afectaciones en la leche para los niños porque se cortó en casi la totalidad de los consumidores de Colón. Por este motivo hay afectados 19968 niños.
La Empresa Láctea provincial decidió recoger la leche de forma directa de los campesinos a los camiones y no almacenarlas en los termos refrigerados por la falta de energía.(LLOLL)

(Noticia en construcción)

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Basta intentar acceder a este servicio para tropezar con un sinfín de dificultades y al final no lograr el objetivo.

Un persistente aviso de Página en mantenimiento, sumado a varias irregularidades en el funcionamiento de la plataforma, dejan mucho que desear.

Así, cada mañana, decenas de matanceros ven frustradas sus aspiraciones de evitarse una fatigosa e interminable cola en los puntos de venta asignados por barrios.

Y si bien es cierto que la demanda supera con creces a la oferta, la desinformación y los errores tecnológicos, incluidos afectaciones con el pago y reembolsos tardíos, exacerban los ánimos de los usuarios.

“Una película de terror”, “un dolor de cabeza”, son algunas de las opiniones expresadas en el canal de Telegram creado por la empresa para ofrecer detalles de las ventas, distribución y otras cuestiones vinculadas a la actividad comercial.

En este último espacio de interacción se puede percibir que muchas de las inquietudes allí expuestas no hallan oídos receptivos.

De este modo quedan sin respuestas, por mencionar ejemplos, las solicitudes de ayuda de personas de la tercera edad o la explicación a quienes no entienden cómo es que el producto desaparece en un abrir y cerrar de ojos.

“Qué vergüenza da todo esto. ¿Cómo es posible incentivar pagos electrónicos con tanta ineficiencia? Es necesario arreglar o eliminar esta opción”. Son fragmentos de la opinión de una clienta que reflejan el sentir de quienes vieron en esta vía la posibilidad de adquirir el producto sin malgastar tiempo y energía en los puntos de venta.

No obstante, considero que no se trata de eliminar una opción que favorece sobre todo a los trabajadores, sino de perfeccionarla, y hacia ese objetivo deben voltear la mirada todos los involucrados.

Aspectos como el funcionamiento de la plataforma, la organización de las compras (un usuario puede realizar múltiples compras en el mismo mes, lo que abre una brecha a los negociantes) y la información precisa, merecen ser revisados.

Esta plataforma virtual fue creada para ayudar al trabajador y descongestionar las colas y no para convertirse en una odisea. (ALH)

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Rigel Rodríguez Cubells, director de la División, refirió a la prensa que se garantiza la venta normada para todo el occidental territorio, mientras de forma liberada existe en esta localidad cabecera y los municipios de Limonar, Martí, Los Arabos y Colón.

Significó que es posible efectuar el pago electrónico mediante las plataformas Transfermóvil y Enzona en todos los puntos donde se comercializa el GLP, una opción preferida por gran parte de los clientes, como se refleja en más de un 50 por ciento de las ventas totales.

De acuerdo con Rodríguez Cubells, gracias a las nuevas tecnologías es posible informar en tiempo real a los clientes sobre la disponibilidad de gas en la provincia y obtener retroalimentación sobre la calidad de los servicios, mediante un canal en Telegram hoy con más de 400 suscriptores.

Lázaro Quintero Hernández, jefe del área comercial de la División, indicó que otra facilidad es la tienda virtual disponible para todo el municipio cabecera, pues permite el pago mediante Enzona y la recogida del cilindro en los puntos habilitados en la barriada de Versalles y el reparto Pastorita.

Creemos que menos personas acceden actualmente a la tienda virtual porque todavía no es posible pagar con Transfermóvil, una aplicación cuyo uso está más extendido entre nuestra población, pero se trabaja para incluir esta vía próximamente, explicó.

Comentó que, aunque el panorama es más favorable en cuanto a la disponibilidad de GLP, el número reducido de cilindros impide que más personas puedan acceder al gas, muy demandado sobre todo para la cocción de alimentos, lo cual cobra mayor importancia ante apagones.

La local Empresa de Conformación de Metales (Conformat) de Matanzas, que fabrica cilindros para todo el país, se encuentra a un 40 por ciento de su capacidad productiva, debido a la carencia de recursos financieros y materiales, declaró en mayo último Pedro Llerena Rivero, su director.

Roberto Jesús Hernández/ACN

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¿Cómo puedo comprar Gas Licuado del Petróleo en la tienda virtual ?

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No pocos matanceros y matanceras apuestan por esta opción ya que desde la comodidad de la casa pueden realizar la compra y recoger al día siguiente el cilindro de gas en los puntos habilitados para esta modalidad virtual. 

Este servicio se realiza que través de https://cupetmtz.enzona.net y forma parte del crecimiento de la plataforma desarrollada por XETID. 

Quienes opten por esta modalidad requieren de una cuenta en Enzona, con tarjetas bancarias asociadas. Después que se inicia la sesión se deben llenar correctamente, los datos y comprar.

La recogida es al día siguiente en el punto seleccionado, ya sea en Versalles o en Reynolds García en el horario de 2:00pm hasta las 4:00pm. En este servicio se cumple igualmente el término de los 26 días de una compra a otra.

Aunque la tienda virtual tiene unos pocos meses de funcionamiento se posiciona entre los mejores servicios online de Matanzas y se prevé como parte de su proceso de cambio y mejora continua que se extienda a otros territorios.

Yunielis Moliner / Radio26

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Raúl Galera, jefe del grupo provincial de Gas Licuado, puntualizó que el abastecimiento hasta el mes de octubre promedia los 47 000 cilindros mensuales. Esta cifra cubría, en cierta medida,  la demanda de la población. No obstante, ante la falta de envases, implementan estrategias como la recogida del cilindro a los mensajeros el día anterior.

«Este mes las dificultades con el proceso de envase en la planta y las dificultades con la transportación generaron atraso con la entrega. El producto que llegó no presenta la mejor calidad e impide llenar los más de 2 mil cilindros pactados cada día. La distribución ronda los  mil 400 en estos momentos».

El directivo explicó que los municipios de Martí, Cárdenas, Colón y Los Arabos recogen con frecuencia los botellones. En el caso de Limonar presenta dificultades para trasladar el producto desde la planta hasta el municipio. El resto de los territorios matanceros transportan el gas licuado esta semana.

Los núcleos con más de ocho miembros pueden comprar cada 15 días. Quienes adquirieron el 30 de septiembre, tienen la posibilidad de adquirirlo en un plazo de 15 días. Mientras, los clientes que accedieron al servicio el 1 de octubre se acogen a la regulación establecida por la Empresa Comercializadora de Combustible (ciclo cada 26 días)

Lunes, miércoles y viernes continúa la venta a los mensajeros y los martes, jueves y sábado a los clientes, según Raúl Galera Montejo.

Escuche la entrevista completa:

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La situación energética que vive Cuba impacta de manera directa en el crecimiento de la demanda del gas, por lo que se requieren más de 100 000 botellones para garantizar el servicio. En Matanzas radica la única industria que confecciona y repara los cilindros, y para CONFORMAT no fue posible la importación directa en el pasado año, por lo que incumple el plan de entrega de los envases.

En el país hay más de un millón de clientes de GLP, sin contar La Habana.

“Hasta junio último, el plan era de 45 000 nuevos cilindros de diez kilogramos, y se lograron 35 370. En el caso de los envases reparados, sí se sobrecumplió lo previsto en más de 9 000 unidades”, puntualizó Pedro Llerena Rivero, director general de la Empresa de Conformación Matanzas.

La empresa dispone de materia prima para tres meses de trabajo, lo que le permitirá fabricar unos 35 000 cilindros nuevos, y reparar unos 16 000 más, así como con un financiamiento para comprar materia prima a fin de reparar unos 40 000 en el cuarto trimestre del año, señalaron los directivos a la Agencia Cubana de Noticias.

Mayara Hernández

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