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Anuncia ETECSA nueva oferta para Nauta Hogar Residencial

Redacción TV Yumurí — Tue, 16 Dec 2025 12:00:16 +0000

La empresa de telecomunicaciones de Cuba ETECSA, pone a disposición de sus clientes una nueva oferta para el servicio de Nauta Hogar Residencial, con servicio de postpago.

Lidia Esther Hidalgo Rodríguez, vicepresidenta comercial de ETECSA, explicó que un reclamo de los usuarios de ese servicio es que, cuando han pagado un número de horas y no las utilizan las pierden y con esta nueva oferta pueden acumular hasta MIL OCHENTA horas.

Dijo que hoy el servicio más contratado es el de un megabyte con CUARENTA horas, pero un TREINTA Y CINCO por ciento de las personas NO consume ese tiempo y con la nueva oferta tienen la posibilidad de acumularlas.

Precisó que se mantiene la posibilidad de recargar para quienes desean más tiempo de servicio en el mes y también de mantenerse en el plan actual, quienes cambien al nuevo deben concurrir a las oficinas comerciales de ETECSA.

El servicio de Nauta Hogar comenzó en el país en 2017 y hoy tiene 305 000 hogares conectados. En 2025 se conectaron más de 18 000 nuevos servicios. Actualmente ETECSA tiene más de 90 000 solicitudes pendientes de ese servicio, más de 48 000 de ellas en proceso.

Las limitaciones para ampliar el servicio se debe a que la conexión se realiza a través de telefonía fija la cual tiene dificultades técnicas que por las dificultades económicas del país resulta difícil superar.

Margarita Barrios / ACN

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¿Qué situación tiene la provincia de Matanzas con los servicios básicos a la población?

Pedro Arturo Rizo Martínez — Tue, 02 Dec 2025 22:58:37 +0000

Electricidad

La provincia ha transitado durante todo el día por el máximo apagable. La generación es deficiente y el déficit ronda los 2000 MW.

Hay circuitos que ya alcanzan casi las 32 horas apagados, entre ellos el del municipio Martí, por los que cuando existan las condiciones será de los primeros en restablecer.

No hay circuitos con averías.

En cuanto a las quejas existen 46, de ellos 12 en el municipio Matanzas.

Hoy entraron ocho transformadores para la distribución, los cuales colocan en la ciudad de Matanzas (circuito de Maternidad) y en Jovellanos. En las próximas horas deben llegar a sumar 23.

No hay transformadores para subestación por lo que existen comunidades afectadas por esta consecuencia.

El Primer Secretario del Partido en Matanzas, Mario Sabines Lorenzo orientó ante el gran déficit de generación y la demanda, realizar y controlar la rotación equitativa de los circuitos.

Agua

Está quemada la bomba de Ceiba Mocha. Ya la extrajeron y laboran en su reparación.

Van a sacar la bomba de Las Cuevas.

No tiene solución el bombeo de Zequeira. Siguen buscando alternativas.

Esperan por los transformadores con la capacidad necesaria para arrancar la bomba de San Antonio de Cabezas.

En San Carlos el bombeo requiere un trabajo de envergadura el cual acometerán en las próximas horas, explicó el director de la Empresa de Recursos Hidráulico, Guillermo Cue.

La bomba de Pedroso está en proceso de enrollado.

En tal sentido orientaron agilizar la entrega de agua mediante pipas en comunidades afectadas por la falta de electricidad y del sistema de bombeo como El Comején y Álvaro Reynoso.

ETECSA

Los servicios están afectados en el poblado de Güira de Macurige porque está roto el grupo electrógeno.

Trabajan en Colón para solucionar la avería del grupo electrógeno y restablecer los servicios.

Agilizan la entrega de combustibles para los grupos electrógenos detenidos por la falta de diesel en Limonar y San Antonio de Cabezas.

Canasta básica

Se reparte el chícharo .

Iniciará la distribución de una libra de azúcar por consumidor para noviembre y una para el mes de diciembre.

Se investigan hechos relacionados con delitos, ilegalidades y faltantes en los almacenes de la Empresa Mayorista de Alimentos en Cárdenas y Jagüey Grande.

Salud

Al concluir la 49 semana detectan 62 pacientes con fiebre de origen inespecíficos, descendente en correspondencia con la semana anterior en la cual registraron 165.

Equipos de Salud Pública de la provincia se trasladan a Jagüey Grande para evaluar la situación allí donde existen un aumento de los reportes de casos con dengue.

El Minsap destinó un financiamiento de 20 mil dólares para la reparación de las ambulancias Mercedes Benz de los municipios Colón, Cárdenas y Matanzas.

Educación

Este lunes funcionó el transporte escolar, excepto el de la Vocacional que tuvo incidencias.

Las autoridades orientaron buscar otras alternativas educativas para llegar a los estudiantes de comunidades apartadas ante la falta de petróleo.

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Bachichi, el campeón esperado de una Copa de Softbol

Carlos Manuel Bernal López — Wed, 27 Aug 2025 18:01:59 +0000

Yanquis de Bachichi retuvo la corona, y pese a la fortísima oposición de los rivales, alzó otra vez el título de campeón en la Copa de Softbol «Amigos y Hermanos del René Fraga».

En los predios del emblemático sitio, el representativo de ETECSA vendió cara su derrota y extendió el play off final hasta el tercer y último desafío frente a los flamantes monarcas.

Moisés Esquerré fue uno de los jugadores fundamentales para el cuadro ganador, tanto en el pitcheo como a la ofensiva.

Durante varios meses, el parque recibió a los entusiastas seguidores de la mal llamada bola blanda.

«Han tenido buena organización. Prácticamente es mi segunda vez jugando softbol. Todos los equipos se han presentado con trajes y todo ha estado bien coordinado. Nunca antes me gustaba el softbol, pero ya el bichito lo tengo conmigo y me ha gustado jugar aquí», dijo el campeón Edel Tamayo, con experiencia en la Serie Nacional de Béisbol y ahora dedicado al entrenamiento de los más pequeños.

La Copa reafirmó el carácter aglutinador del softbol.

En septiembre regresa otra edición del certamen. Nuevos equipos planean insertarse y el número de jugadores crecerá. También aumentará el ánimo competitivo y la hermandad de una copa nacida entre los deseos de jugar softbol.

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Etecsa ejecutará trabajos técnicos el próximo 29

Redacción TV Yumurí — Wed, 27 Aug 2025 12:05:48 +0000

El próximo 29 de agosto, en el horario comprendido entre las 00:00 y 06:00 horas, se ejecutará un cambio tecnológico en la plataforma que hospeda al 67% del total de los servicios móviles del país, como parte de la estrategia de modernización tecnológica para el fortalecimiento de la infraestructura de telecomunicaciones puesta en marcha en el último periodo.

Durante estos trabajos técnicos, tendrán afectación del servicio las líneas móviles con numeraciones que inicien por 500, 501, 502, 503, 504, 509, 51, 52, 55, 56, 58, 59 y 62.

Esta renovación tecnológica permitirá responder a solicitudes de clientes de estas numeraciones, tales como:

Cambios de líneas móviles en caso de pérdida o deterioro, siempre y cuando exista la disponibilidad de las tarjetas SIM en las oficinas comerciales.
Cambios de número o de titularidad de servicio.
Gestión de servicios suplementarios como desvío, transferencia de llamadas, llamadas en espera y buzón de voz, entre otros.

Además, esta modernización tecnológica incidirá en usuarios de la telefonía fija alternativa (TFA), que están siendo contactados directamente por especialistas de la red comercial de Etecsa.

Etecsa agradece la comprensión y solicita a los clientes que se mantengan informados mediante los perfiles institucionales de la empresa en las redes sociales, el sitio web www.etecsa.cu, y por los medios de comunicación social, a través de los cuales se ofrecerá más información. (ALH)

Tomado de Cubadebate

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¿Cómo consultar tus últimas operaciones en Transfermóvil?

Redacción TV Yumurí — Sat, 23 Aug 2025 13:03:40 +0000

Los clientes de Transfermóvil y usuarios del monedero MiTransfer pueden consultar de manera inmediata y segura el historial de sus transacciones más recientes a través de un mensaje de texto SMS.

Al acceder a la opción de Últimas Operaciones, ubicada en el menú de Consultas desde la aplicación de su banco o de MiTransfer, el sistema automatizado PAGOxMOVIL enviará un SMS al número telefónico registrado.

Este mensaje contendrá un detalle de las últimas 10 operaciones efectuadas desde la cuenta del usuario.

Cada una de las operaciones listadas en el mensaje incluirá la siguiente información detallada:

Fecha: La fecha en la que se realizó la transacción.

Servicio: El tipo de operación efectuada, identificada por una abreviatura:

TRAN (transferencia)
ATM (operación por cajero automático)
POS (operación en POS/TPV)
ACRED (saldo acreditado/salario)
RECA (recarga de saldo móvil)
⁠ELECT (pago de factura de electricidad)
Etc.

Operación: La naturaleza del movimiento de fondos:

CR (crédito- saldo depositado en su cuenta)
⁠DB (débito- saldo extraído de su cuenta)

Monto: El saldo económico empleado en la operación.

Moneda: El tipo de moneda utilizada, ya sea CUP o USD.

Número de Transacción: El código único asignado a la operación para fines de registro y control.

Este servicio permite a los usuarios mantener un control actualizado de sus finanzas de forma rápida y accesible directamente desde su dispositivo móvil.

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Etecsa sustituye bancos de batería a lo largo del país

Redacción TV Yumurí — Thu, 10 Jul 2025 12:15:21 +0000

De acuerdo con la cuenta en X de Etecsa, en estos momentos se lleva a cabo un proceso de sustitución de 1 075 bancos de batería que beneficiarán a localidades a lo largo del país, correspondientes a 438 sitios de telefonía móvil y a 124 de la fija. Hasta la fecha, las instalaciones se encuentran en un estado de implementación del 63 %.

En estos momentos se lleva a cabo un proceso de sustitución de 1075 bancos de que beneficiarán localidades a lo largo de , 438 sitios de telefonía y 124 de telefonía .
Estado de implementación 6⃣3⃣% [09/07].
Infórmate en nuestros perfiles oficiales.#EtecsaConCuba pic.twitter.com/X40jlmQbBO

— ETECSA (@ETECSA_Cuba) July 9, 2025

¿Qué es un banco de baterías?

Recordemos que las baterías son elementos diseñados para almacenar corriente directa (DC) que se pueda usar en el momento que sea necesario. En el ámbito industrial, un banco de baterías es un sistema de almacenamiento de energía eléctrica, conformado por varias baterías conectadas.

Estos bancos de baterías se utilizan para garantizar la continuidad operativa de equipos críticos y procesos industriales, además ayudan a estabilizar el suministro eléctrico durante cortes de energía, fallas en el suministro eléctrico o picos de alto consumo. (ALH)

Tomado de Cubadebate

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En Matanzas, semana de diálogos sobre un tema aun no cerrado

Redacción TV Yumurí — Mon, 09 Jun 2025 11:04:20 +0000

Diálogos entre estudiantes universitarios y especialistas de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) transcurrieron en la semana que concluye, como en otras provincias del país, para conversar sobre las nuevas medidas informadas por la entidad, tema no cerrado todavía ante las inconformidades de la población.

Lizz Claudia Vega Barani, presidenta de la Federación Estudiantil Universitaria (FEU) en la Universidad de Matanzas (UM), precisó que desde el martes último se efectúan encuentros en busca de respuestas, manifestar inquietudes y sugerir soluciones.

La FEU en Matanzas no permitirá un ambiente hostil en nuestras aulas, en el campus, porque el bienestar universitario es inquebrantable, insistió la estudiante de Lengua Inglesa que reconoce a la membresía de la Federación que representa como parte activa e indisoluble de la sociedad.

Plurales resultan las opiniones sobre la profundidad y utilidad de los diálogos; Vega Barani afirmó que con disposición al hacer combinado entre la UM y Etecsa, se trabajará en mejorar los puntos de acceso a internet en el campus de la casa de altos estudios.

Luis Daniel Báez, cursante de Periodismo, comentó que en el encuentro de su facultad se evidenció conocimiento de leyes, análisis de la comunicación, Etecsa reconoció sus desaciertos y mostró voluntad de buscar alternativas para los estudiantes, pero a estos también les preocupan las oportunidades para otros sectores.

Abundaron las explicaciones sobre la situación que afronta Etecsa, se hicieron muchos análisis que creo que deben tomarse en cuenta; y se manifestó que comunicarían los distintos planteamientos a las personas que directamente tienen que ver con ellos a instancia territorial, añadió.

El joven de primer año de Periodismo reconoció que el principio básico para llegar al consenso es el diálogo pero aspira en el futuro a un diálogo mejor, con mayor cantidad de personas que puedan dar información más exacta y mayor cantidad de elementos nuevos respecto a los ya ofrecidos por los medios de prensa.

Kevin Miguel Aldama Esparraguera, también estudiante de Periodismo, comentó que no participó en las reuniones pero se mantuvo al tanto, y considera que la postura crítica de los universitarios no solo la condiciona los cambios de Etecsa que resultan de alto impacto, sino también otras circunstancias como el déficit electro energético y altos precios de los alimentos, que complejizan la vida cotidiana.

Yenli Lemus Domínguez/ACN

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Efectúan Etecsa conferencia de prensa para explicar cambios en sus tarifas

Amanda Pérez Aguerrebere — Sat, 31 May 2025 19:22:59 +0000

El colectivo de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba en Matanzas ofreció una conferencia de prensa a raíz de los cambios en sus tarifas.
Román Paz Cabrera, Jefe del Departamento Comercial de la División Territorial de Etecsa en Matanzas explicó que el objetivo de estos cambios es realizar inversiones que permitan la mejoría en las telecomunicaciones.
A su vez, Paz Cabrera añade elementos que garantizan durabilidad de los planes de conectividad en el plazo señalado de 30 días, entre las que destacan:
_uso de la aplicación de mensajería Todus (intranet).
_realizar la compra de los planes de manera fraccionada para garantizar la vigencia de los datos de navegación.
_ comprar planes de voz y sms mediante Transfermóvil, los cuales no entran en los $360 de saldo, sino que se descuenta de la tarjeta bancaria.
La Empresa espera que estas medidas contribuyan al uso eficiente de sus servicios.

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ETECSA: ¿Nuevas Tarifas, Viejos Problemas? Un análisis entre divisas, calidad y equidad

Hugo Ferreiro Anglés — Sat, 31 May 2025 03:05:04 +0000

Un usuario en redes sociales recuerda como se debatía años atrás entre círculos estudiantiles y académicos por un internet accesible y cómo se convirtió ello en fuerte reclamo en la blogosfera y otros espacios digitales.
ETECSA, con el tiempo y dinero, logró ofrecer paquetes de datos más asequibles, un respiro en medio de la compleja Tarea Ordenamiento. Pero hoy, ese alivio económico se ve opacado por una realidad cruda: la calidad del servicio es, en amplias zonas del país, sencillamente pésima. Cortes eléctricos, antenas saturadas y una conectividad errática son el pan nuestro de cada día para muchos cubanos.
Frente a este colapso inminente, la empresa estatal de telecomunicaciones ha lanzado una nueva estrategia comercial. ¿Solución necesaria o golpe desproporcionado? Analicemos.
La raíz del problema es tan dura como la economía cubana: ETECSA necesita divisas, y urgentemente. Mantener dos cables submarinos de fibra óptica, miles de radiobases, servidores y tecnología de punta requiere dólares, euros, moneda fuerte. El bloqueo no es un cuento de camino, es una realidad que estrangula las importaciones tecnológicas, y además, en medio de ese escenario, hay otro problema interno igualmente grave: el colapso de las recargas desde el exterior.
Antes, familiares en la diáspora recargaban directamente, inyectando divisas frescas. Hoy, enviar 20 USD -que en la calle se convierten en más de 7 000 CUP- es más «rentable» para la familia que recibe que una recarga directa de ETECSA. ¿Resultado? El usuario en Cuba compra paquetes baratos en pesos -equivalentes a menos de 1.5 USD-, y la empresa se descapitaliza.
Sin divisas, no hay mantenimiento, no hay expansión, no hay mejora. ETECSA, única en el mercado, ha optado por una solución radical: segmentar el mercado y cobrar mucho más a quien más consume. La medida busca aumentar drásticamente los ingresos en divisas o su equivalente.
Pero, ¿para quién es -relativamente- buena noticia? Usuarios de bajo consumo -de hasta 6GB/mes- mantienen precios similares. Si no navegas mucho, el impacto inicial es menor. Por otro lado, ¿quién lleva el golpe más duro? Los usuarios de alto consumo: trabajadores digitales, creadores de contenido, emprendedores, estudiantes en línea, cualquiera que necesite internet para laborar.
Recargar GB adicionales significa desembolsar 3 360 CUP -¡casi un salario promedio!- o 10 USD. En esa vuelta de tuerca, algunas plataformas digitales se vuelven lujos inalcanzables. La clase obrera vinculada a la economía digital es la más afectada. La medida, aunque responde a una necesidad financiera real, levanta una tormenta de interrogantes éticas y prácticas.
La primera de ellas: ¿equidad o exclusión? El salto de 360 CUP a 3 360 CUP (o 10 USD) es abismal. ¿No existe un término medio? ¿Dónde quedan las tarifas para el consumo medio, ese sector emergente que usa internet para trabajar pero no es «rico»? ¿Es inteligente excluir económicamente a quienes más lo necesitan para producir?
Lo otro, ¿está la calidad garantizada? ETECSA anuncia que esto permitirá mejorar el servicio. Pero ¿cuándo? ¿Cómo? ¿Qué garantías hay? La población lleva meses sufriendo un servicio pésimo antes del aumento. ¿Confiamos en que esta inyección de capital se traducirá en antenas nuevas y menos cortes? Nadie desde la empresa explica el plan técnico detrás de las tarifas.
Además, ¿qué pasa con la comunicación? Anunciar un cambio tan drástico con «cartelitos en redes» es una pésima gestión comunicacional. Noticias de este calibre exigen ruedas de prensa, explicaciones detalladas, transparencia revolucionaria. La falta de diálogo alimenta la frustración.
Y para finalizar, ¿exclusividad sin responsabilidad social? Al ser la única opción, ETECSA tiene una responsabilidad mayor que una empresa privada. ¿Es esta la única solución imaginable? ¿Se exploraron alternativas para incentivar recargas en divisas sin castigar tan brutalmente el consumo interno necesario?
No obstante, la crítica válida, la que debe movernos desde el socialismo, es la que apunta a la desproporción y la falta de alternativas inclusivas. Como bien se señala en varias publicaciones de usuarios en redes sociales: las crisis se enfrentan con más socialismo y creatividad revolucionaria, no replicando las peores prácticas del capitalismo salvaje en una empresa estatal.
Es indudable que ETECSA tenía que actuar. El colapso técnico y financiero era inminente. La necesidad de divisas es innegable. Pero la forma elegida genera más dudas que certezas. ¿Mejorará realmente el servicio para todos, o solo será estable para quienes puedan pagar el oro del siglo XXI? ¿Se rectificará para encontrar un punto de equilibrio que no sacrifique en el altar de las divisas a quienes usan internet para trabajar y construir el país?
Una cosa es clara: el futuro de la conectividad en Cuba, herramienta vital para el desarrollo y la defensa de la soberanía, no puede construirse sobre la exclusión económica de sus propios trabajadores y creadores. La balanza entre sostenibilidad financiera y acceso equitativo aún está por encontrarse. Y la población, una vez más, paga para ver… si llega la señal.

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ETECSA informa sobre actualización en sus plataformas

Aurora López Herrera — Fri, 30 May 2025 06:00:58 +0000

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA, informa a los clientes de telefonía móvil que a partir de las 12 de la madrugada del 30 de mayo se realizarán actualizaciones de algunas plataformas asociadas a sus servicios. Estas acciones se extenderán hasta las 12m del propio día 30 de mayo.

Durante su ejecución no se podrán realizar consultas o transferencias de saldo, recargas; ni compra de planes y paquetes, por lo que recomendamos a los clientes que quienes necesiten proveer esos recursos lo hagan antes del horario señalado.

Las acciones de actualización NO afectarán otras funcionalidades del servicio, por lo que los usuarios podrán continuar realizando llamadas, mensajería o navegación por datos móviles.

Se ofrecen disculpas por las molestias ocasionadas. (ALH)

Tomado de ETECSA

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