El diálogo de la escritora y periodista Maylan Díaz con Yudieska García, comunicadora institucional de la Empresa Provincial de Correo, recordó los servicios tradicionales de la entidad, las actuales opciones de la institución y la cancelación postal realizada en ocasión de la reciente celebración del festival Puentes Poéticos en la Atenas de Cuba.

Textos como Cartas a Mario de Cintio Vitier, dirigidas al destacado matancero Mario Argenter y el poema Carta de Amor al Rey Tutankamen de Dulce María Loinaz fueron referenciados por Zaldívar y rifados entre los presentes.

Una exposición sobre la historia del correo en Cuba tuvo lugar por el Doctor Honoris Causa de la Universidad de Matanzas Urbano Martínez Carmenate. A su vez conversó sobre la impronta de Félix Santos, su biografiado y primer administrador de Correo en la ciudad de los Puentes.

Por su parte el coleccionista Samuel Marrero, presentó una colección filatélica familiar, destacando el valor cultural y fuente de conocimientos de dicha manifestación.

Cartas, canciones y versos acompañaron el feliz encuentro entre directivos de Correos en la provincia, historiadores, escritores, intérpretes y  poetas.

Al cierre del encuentro en un viejo molinillo se obtuvo una aromática ración de café rifada igualmente durante la ocasión.

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La Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI), parte del Grupo Empresarial Correos de Cuba, sufre un colapso similar al que tuvo durante la pandemia de COVID-19 en 2020 y 2021. En esos años, el volumen de envíos internacionales fue muy alto, pero ahora el peso y el tamaño de las cargas son mayores. Además, el país enfrenta problemas energéticos y falta de combustible, lo que complica aún más la logística.

Los envíos llegan a Cuba por vía aérea o marítima desde diferentes países, lo que genera variaciones en los tiempos de llegada. Luego, las autoridades aduanales y aeroportuarias priorizan cargas con insumos urgentes para el país, lo que retrasa la liberación de los paquetes de Correos de Cuba. La Aduana también presenta demoras en la inspección y despacho de las cargas.

Las motos solo se entregan en tres provincias: La Habana, Villa Clara y Holguín. Esto obliga a muchos destinatarios a desplazarse largas distancias para recoger sus motos. Esta medida no depende de Correos de Cuba y provoca quejas y molestias entre los clientes. Mientras tanto, la planta automatizada de la EMCI no ha comenzado a funcionar por falta de equipamiento eléctrico.

Los usuarios pueden rastrear sus envíos en el sitio web oficial de Correos de Cuba o en la aplicación móvil. También pueden solicitar información y hacer reclamos a través del correo electrónico y la sección de comentarios en la página web. Correos de Cuba y la Aduana estudian alternativas para mejorar la situación, pero no existe una solución inmediata. (ALH)

Lauren Quirós Alonso/Estudiante de Periodismo 

Con información del perfil de Facebook del Grupo Empresarial de Correos de Cuba 

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En Matanzas agasajaron la fecha, en encuentro donde el conservador de la ciudad Leonel Pérez Orozco disertó acerca de la evolución histórica de las comunicaciones.

A cargo de la diseñadora Adilén Díaz, un sui géneris desfile de moda reflejó la creatividad en función de los servicios que brinda el grupo. Asimismo, tuvo lugar la exposición transitoria «Lo que el tiempo nos dejó» como parte de la tercera edición del evento de arte postal «Ciudad de Cartas».

«Actualmente más del 93% de nuestras oficinas están digitalizadas. En ese contexto, buscamos acercar los servicios a las personas en medio del uso extendido de las aplicaciones móviles y otros medios de mensajería», señaló Pablo Julio Pla Feria, presidente del Grupo Empresarial Correos de Cuba.

Los servicios postales en Cuba preservan el compromiso con los clientes desde su creación, sin descuidar la adaptación a los cambios tecnológicos y sociales.

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El mayor Agustín Pulgares Balart, jefe del Minint en la localidad, declaró que, una vez reportado el hecho, se recogieron las huellas y los indicios que permitieron, con la colaboración de la ciudadanía, identificar a los presuntos autores y devolver una parte del efectivo para garantizar el pago de la seguridad social.

En ese municipio camagüeyano también fue restituida una computadora perteneciente a la Empresa Municipal de Acopio, sustraída de la entidad como parte de un delito de robo con fuerza.

Además, a partir de un operativo en uno de los puntos de cierre del municipio, se recuperó un caballo del campesino Ramón Rodríguez Mon, residente en la finca La Panchita, de la comunidad Cinco Palmas.

Pulgares Balart informó que los ciudadanos implicados en esos delitos se encuentran a disposición de la Fiscalía General, que evalúa las pruebas para su procesamiento por el sistema de tribunales provincial.

Como parte del Ejercicio Nacional de Prevención y Enfrentamiento al Delito, la Corrupción, las Ilegalidades, las Indisciplinas Sociales y otros fenómenos nocivos, en ese municipio camagüeyano se fortalece la labor del Minint, que ha permitido ocupar 190 litros de petróleo, y, en el caso del municipio de Florida, 20 litros del referido combustible, más de 1 200 litros de gasolina, seis sacos de fertilizantes, 260 litros de miel, dos balas de gas licuado y varios metros de polea, entre otros bienes. (ALH)

Tomado de Cubadebate

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De acuerdo con Rodríguez Pe, los sellos ISD pueden ser comprados a través de la aplicación Transfermovil o en las oficinas de Correos de Cuba, en las que se requiere presentar el carnet de identidad para registrar los datos del usuario y el valor de los sellos adquiridos mediante el pago electrónico. Para ello, el comprador recibirá un comprobante e inmediatamente se registrará en el sistema de la entidad donde realizará el trámite para solicitar los documentos que requiera.

La funcionaria explicó, además, que nadie puede exigir a las personas el sello ISD en formato físico o de papel para el trámite de documentos que serán legalizados en el Ministerio de Relaciones Exteriores. Apuntó que todos los documentos que lleguen  a los Bufetes especializados se aceptarán de cualquiera de las dos formas y también señaló que el cobro del impuesto sobre el documento y los servicios propios de la entidad pueden pagarse en efectivo, o mediante el pago en línea.

Asimismo, aseguró que tanto los Bufetes como el Ministerio de Justicia tienen creadas las condiciones indispensables para que los ciudadanos puedan obtener los documentos que requieran por esta vía.

La medida forma parte del proceso de bancarización iniciado en el país desde el mes de agosto a partir del reconocimiento de un contexto donde se incrementa el acceso a canales y medios electrónicos de pago, pero aumentan las operaciones en efectivo como resultado de la inflación y otros factores. Además, de la existencia de una red de cajeros automáticos que no satisface la demanda por falta de partes y piezas de repuesto, impacto directo de las afectaciones del bloqueo a los procesos económicos y comerciales de Cuba.

Tomado de Cubahora

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La actividad festeja además el Día Internacional del Correo, y para ello fueron invitados la primera secretaria del Partido en la provincia, Susely Morfa González; el gobernador Mario Sabines Lorenzo, el director de Inspección postal del grupo empresarial Correos de Cuba, Alain Delás Núñez, y el Director de la empresa en Matanzas, Yadir Edilio Laurencio Portelles.

Para dicha cancelación se seleccionó una emisión dedicada a divulgar el Aniversario 315 de la urbe, aprobada por el Ministerio de Comunicación en 2008. Esta, diseñada por Ricardo Monnar e impresa en multicolor, consta de seis valores y una hoja filatélica.

Las estampillas recrean algunos de los edificios más significativos del centro histórico de la ciudad. Los portales de La Vigía, el Museo provincial Palacio de Junco, el Cuartel de Bomberos, el Monumento Nacional Teatro Sauto y el Palacio de Gobierno, entre otros, aparecen reflejados.

Seguidamente quedó inaugurada la exposición artística Ciudad de Cartas. La muestra expone nueve obras de diferentes artistas de la plástica yumurinos, como parte de la segunda edición del evento Arte Postal. (ALH)

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Yudieska García Velasco, especialista en comunicación de Empresa Correos Matanzas, catalogó el certamen como una forma de expresión artística que utiliza el correo como medio de comunicación y de difusión.

«Este arte comenzó a usarse en Cuba en la década de 1970 como Arte Correo, y en el año anterior, 2022, quisimos retomar esta manifestación artística y lo conversamos con distintos artistas del territorio, a los cuales les pareció una buena idea. De esta forma surge Arte Postal Ciudad de Cartas», agregó.

Para la primera edición del evento Correos Matanzas se invitó a diez creadores yumurinos, cuyas obras fueron expuestas al público.  Este año el certamen cuenta con una convocatoria abierta a todos aquellos que deseen participar.

Las obras se recepcionarán por correo postal con la dirección Calle Milanés No. 5, entre Magdalena y Matanzas, Matanzas, CP 40100, antes del próximo 20 de septiembre.

El venidero 12 de octubre el público matancero podrá disfrutar de las creaciones artísticas en la Oficina del Conservador de la capital yumurina.

Junto con esta actividad Correos Matanzas realizará la cancelación de un sello postal en honor al aniversario 330 de la fundación de la Atenas de Cuba.

El presente año Correos de Cuba cumplirá 267 años de servicio, por lo que se considera la segunda institución más longeva de la Isla. (ALH)

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Transfermóvil, una plataforma nacional de comercio electrónico con más de 3.84 millones de usuarios y que maneja alrededor de 75 millones de operaciones mensuales, fue la seleccionada para implementar el cobro del impuesto sobre documentos.

La app incorporó en su última actualización (V.1.221220) la adquisición de 24 denominaciones (desde 5 hasta 5 000 pesos cubanos) de estos sellos. Será utilizada en las oficinas notariales, registros y bufetes especializados del Minjus, por los usuarios (que podrán pagar en sus dispositivos), y, en el caso de Correos de Cuba, se enlazará a otra plataforma.

Directivos del Minjus, la ONAT, Etecsa y Correos de Cuba informaron en una conferencia de prensa en el Ministerio de Comunicaciones los fundamentos e implementación de esta iniciativa.

El coordinador de Informatización del Ministerio de Justicia, Francisco García Enríquez, explicó que la medida es de alcance nacional, específicamente para los trámites notariales y registrales.

En el caso de los trámites que requieren de documentos para “surtir efecto fuera del territorio nacional (que deben ser presentados en consulados y embajadas), se continuará exigiendo la acreditación del pago del sello y la colocación del sello físico”.

García Enríquez aclaró después a Cubadebate que en esos trámites no se puede emplear la nueva vía para pagar el impuesto sobre documentos “porque no ha habido una respuesta positiva” de los consulados y embajadas, aunque “se está trabajando en ese sentido”.

Asimismo, durante la conferencia, manifestó que si las personas efectúan el pago del impuesto mediante Transfermóvil, podrán acreditarlo en las oficinas de trámites del Minjus.

En el caso de que no dispongan del sello físico y no hayan pagado de manera electrónica, también recibirán el servicio, porque el impuesto se agregará a la facturación del trámite.

En Correos de Cuba, los ciudadanos podrán adquirir series digitales que identificarán cada denominación de sellos.

De acuerdo con Líber Labrada Suárez, director de Mercadotecnia y Negocios del Grupo Empresarial Correos de Cuba, comenzaron a trabajar con 8 denominaciones básicas, que se incrementarán a 27 en la versión digital.

Labrada Suárez dijo en la conferencia de prensa que han identificado 26 trámites que se realizan en las oficinas del Minjus que pueden utilizar esta modalidad de servicio.

Recalcó la importancia del carné de identidad en el proceso, pues las series digitales de sellos se vinculan a ese documento.

Correos de Cuba comenzará a ofrecer el servicio de pago electrónico del impuesto sobre documentos a partir del miércoles 28 de diciembre.

Los interesados deben presentar su carné de identidad en Correos y las oficinas de trámites del Minjus para conocer su disponibilidad de sellos asociados.

Recibirán en Correos un comprobante de la operación en el que estarán las denominaciones de sellos adquiridas.

El director de Mercadotecnia y Negocios de Correos de Cuba ofreció un ejemplo hipotético: en el caso del impuesto sobre el pasaporte (que no es un trámite asociado al Minjus, sino al Minint, y para el que todavía no funciona la nueva forma de pago), que es de 2 500 pesos, el solicitante podría adquirir una sola serie digital con ese valor, y no varios sellos de diferentes denominaciones.

Julio Antonio García Tápaga, director de Comercio Electrónico de Etecsa, explicó que Transfermóvil se enlaza con la plataforma web Bulevar Mi Transfer.

El personal de los registros civiles, la ONAT, las notarías, comprueba la disponibilidad de sellos y la validez.

“El sistema de Correos de Cuba crea un sello digital dentro de Transfermóvil, su plataforma se conecta a la plataforma de nosotros y se genera el impuesto a través del pago digital, a partir de ahí comienza el proceso”, dijo García Tápaga.

Los usuarios que paguen el impuesto sobre documentos mediante Transfermóvil recibirán un descuento del 3%.

Nelson Plutin Santos, director de Registros Centrales del Ministerio de Justicia, aclaró que el proceso de pago del impuesto sobre documentos no es reversible.

Sin embargo, en el caso de que se cometa un error en las oficinas del Minjus, o si el cliente, por ejemplo, solicitó dos copias de una certificación, pero solo necesitaba una, el funcionario tiene 24 horas para revertir el proceso y devolver el sello.

El sello adquirido por la vía electrónica no vence tampoco.

Alianis Moya, directora de Comunicación Institucional de la ONAT, comentó que “la idea del nuevo procedimiento es dotar a los ciudadanos cubanos de otra vía para que puedan seguir gestionando el pago de impuestos sobre documentos”.

Señaló que continuará la impresión y venta de sellos. (ALH)

Darío A. Extremera Peregrín/Cubadebate

Diversifica sus servicios la aplicación Transfermóvil

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Para evitar la afectación al servicio ambas entidades trabajan en la recirculación de la reserva de varios territorios y en esta semana iniciará una nueva impresión de sellos.

Correos de Cuba establece además la regulación en las ventas a la población para evitar el acaparamiento y la reventa a un precio superior de los sellos, explica Cubadebate.

«El límite de venta permitido por persona será  hasta tres unidades de sellos de las denominaciones de 10, 20, 40, 50, 125, 500 y 1000 pesos moneda nacional. Para los sellos de 5 pesos el límite permitido por persona será  de cinco unidades», argumenta la nota.

En diciembre de 2022 iniciará la impresión de otros siete millones de sellos para estabilizar la venta en todas las unidades de Correos de Cuba con prioridad en las oficinas de correos principales de cada municipio.(AGB)

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Para poder brindar algún nuevo servicio en Correos de Cuba-dijo-es necesario contar con dos infraestructuras básicas. “En primer lugar la logística, en este sentido se han hecho nuevas inversiones en equipamiento, entre ellos carros eléctricos. En segundo lugar, están las tecnologías. El 85% de las oficinas de correo están informatizadas, un total 734”.

Agregó que la meta es para el 2023 incrementar la cifra hasta un 95%. ¿Por qué no llevarla al ciento por ciento? “Esto se debe a una situación objetiva y hay lugares donde no es posible llegar con esta tecnología, aunque se implementan conexiones portables. Cuando Etecsa avance en este sentido llegaremos a completar todas las oficinas”.

Correos de Cuba, en el tiempo de covid-19, participó en el comercio electrónico con la distribución de productos y también tiene su propia tienda virtual en la plataforma Superfácil. Liber Labrada Suárez dijo que, a partir de estar experiencias, Correos de Cuba implementará el comercio electrónico transfronterizo, en tres etapas.

Por el sistema postal- indicó- pasan un grupo de productos que serán adquiridos vía electrónica en el exterior del país. “Los operadores de paquetería privados tienen plataformas de comercio electrónico y los clientes que radican en el exterior pueden acceder a ellas, realizar sus compras en línea y los operadores lo mandan a Cuba en la modalidad de un envío”, explicó.

Añadió que esta compra tiene prevista como tiempo de llegada al usuario dentro de Cuba entre 15 a 30 días.

¿Qué elementos novedosos tiene este servicio? En primer lugar, la representación y nacionalización de los combos. “Una vez adquiridos desde el exterior en las plataformas de nuestros socios (tiendas virtuales), son distribuidos y entregados en nuestra red postal, basado en el tratamiento que hoy se da a un envío expreso, pues estos productos se encuentran en nuestros depósitos temporales de aduanas en Cuba”.

“Se entregarían en siete días. Cuando el cliente realiza la compra y se realiza la orden se efectuaría la entrega. Este viernes comenzaría el servicio, pues se encuentran las cargas disponibles en el país”, dijo el director de Mercadotecnia y Negocios del Grupo Empresarial Correos de Cuba.

Informó que los combos serán de aseo, alimentos, medicamentos, útiles escolares, artículos duraderos (útiles del hogar y electrodomésticos).

En una segunda etapa, agregó, se pretende distribuir en el país los productos de actores económicos, de los sectores estatal y no estatal, que estén a la venta en plataformas nacionales de comercio electrónico, propia del Correo o de terceros. “Los clientes desde el territorio nacional podrán realizar la compra de los productos que se encuentren en esta plataforma y serán entregados como si fuera un envío postal tradicional”.

La exportar productos de actores económicos, de los sectores estatal y no estatal, que estén a la venta en plataformas nacionales de comercio electrónico, propia del Correo o de terceros, apoyados en los operadores postales de otros países, para realizar la distribución en el extranjero de un producto cubano comprado vía internet, es el tercer momento de esta apuesta por la modernización del comercio electrónico, según informó el director de Mercadotecnia y Negocios del Grupo Empresarial Correos de Cuba.

Sobre los giros portales internacionales recordó que este es un servicio que se brinda desde el 2011. Cuba tiene convenios con España, Chile, Uruguay, República Dominicana, Colombia Perú y Panamá.

“Existen dos modalidades para enviar el giro, por depósito en cuenta en cuentas MLC, este servicio solicitado por la persona que impone el giro postal en origen. Correos de Cuba deposita el importe en cualquiera de los bancos con los que hoy tenemos relación comercial (Metropolitano, Bandec y BPA)”, dijo.

En el caso de los giros estándar con pago en efectivo (CUP) se adoptó como medida aplicar la tasa de cambio vigente en el país para las divisas extranjeras establecidas por el Banco Central de Cuba (BCC), por ejemplo: 1 USD = 120 CUP.

Liber Labrada Suárez dijo que entre las novedades se encuentra que el cliente puede solicitar la acreditación del saldo en CUP hacia cuentas nacionales también en CUP a solicitud del beneficiario.

Informó que esta nueva medida comenzará a implementarse a partir del viernes 14 de octubre del 2022. (Cubadebate)

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