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La entrada Sancionan a empleados por irregularidades en venta de productos  se publicó primero en TV Yumurí.

Esta parada del sistema se realiza con el objetivo de aplicar actualizaciones tecnológicas imprescindibles en el procesamiento de tarjetas.

Las afectaciones no incluirán a los servicentros en CUP.

Se mantienen como alternativas las pasarelas de pagos nacionales (Transfermóvil y EnZona) y el uso del efectivo en aquellos lugares donde proceda su utilización.

Los especialistas trabajarán para su reactivación a las 06:00 hrs del propio día, de manera tal que se encuentre disponible para el horario de mayor demanda operacional.

Se ofrecen disculpas por las molestias ocasionadas.

Financiera Cimex S.A

(Tomado de Cubadebate)

La entrada Fincimex informa sobre interrupciones en el servicio durante la media noche del lunes se publicó primero en TV Yumurí.

El servicio fue desarrollado gracias a la alianza establecida con Xetid. De acuerdo con Dobranchy Jiménez Quesada, jefe del Centro de Tecnologías Bancarias de esa empresa, se trató de que el registro de las tarjeta en EnZona fuera lo más sencillo posible, respetando los estándares internacionales.

Para enero del próximo año está prevista la habilitación del resto de opciones que normalmente se realizan de forma virtual en la plataforma de pago (dígase transferencias, pagos en línea, entre otras), tanto para la tarjeta Clásica como para AIS.

 “Aunque inicialmente la opción de consulta de saldos estará disponible solo a través de EnZona, estarían ya creadas las condiciones para la integración  de ETECSA con Xetid para la habilitación de estos productos financieros en Transfermóvil. La idea es cerrar el ciclo con EnZona y luego buscar una interoperabilidad entre los sistemas de pago”, comenta Yamil Hernández, gerente general de Fincimex.

Otra novedad que llega en el marco del aniversario 30 de Fincimex es la ampliación de la red de ventas y recarga de la tarjeta Clásica a todas las sucursales del Banco Financiero Internacional en el país y el anuncio de que tanto Cimex como Caribe añadirán comercios a la red de comercialización de este producto.

De igual manera, el Gerente General de Fincimex añade que tanto la Clásica, como la AIS pueden ser solicitadas desde el exterior a través de la página web tocopay.com y en un plazo de 72 horas pueden ser recogidas en las oficinas de Fincimex en la capital. En el caso del interior del país, el plazo de recogida asciende a 10 días.

De acuerdo con directivos de Fincimex, desde marzo pasado han sido comercializadas mediante la gestión de CADECA más de 70 000 tarjetas de este tipo y se mantienen siendo demandadas para la compra de bienes y servicios en la red comercial minorista, incluyendo el combustible en USD.

Entre sus incentivos destacan un 10% de descuento por pagos en el Grupo de Turismo Gaviota; un 5% de descuento en Cimex, Tiendas Caribe, Trimagen y Caracol y más un 6% de descuento en SASA. La tarjeta también tiene un grupo de incentivos culturales vinculados con la oficina del historiador de La Habana.

De igual modo, Fincimex potencia el uso de la tarjeta Clásica Empresarial, un producto pensado tanto para actores económicos estatales como no estatales, que ya cuenta con más de 70 contratos vigentes. Por el momento este producto se encuentra disponible para los pagos de combustible en USD con posibilidad de recarga a través de transferencias bancarias desde el exterior, y la atención a titulares mediante un centro de llamadas disponible las 24 horas.

Oportunidades en Fihav 2024

En apenas dos días de Feria Internacional de La Habana, el avance de Fincimex en acuerdos y negociaciones “superó las expectativas”, según su gerente general.

La empresa arribó a la feria con el objetivo de promocionar sus productos financieros más recientes en el mercado (como la tarjeta Clásica) y promover la red activa de terminales de puntos de venta entre todos actores económicos.

“Nos centramos sobre todo en los actores no estatales, que no suelen utilizar este servicio”, señala Alfredo Martínez, gerente adjunto de la empresa. En su criterio, después de 30 años de implementados los TPV, se mantienen en evolución constante, con una infraestructura a la que se le sigue incorporando valores añadidos.

Hoy operan POS con conectividad IP y 4G, acreditaciones en corto tiempo, y comisiones ajustadas al tipo de actividad comercial. En el 2025 se incorporarán a la red de TPV de la entidad la tecnología androide con nuevas prestaciones para los comercios.

Entre las apuestas principales de Fincimex destacan los acuerdos con empresas financieras internacionales para incrementar el flujo de remesas a Cuba.

La empresa sigue siendo la principal fuente oficial de entrada de remesas a la mayor de las Antillas. De forma estable y segura, potencia canales como tocopay.com desde donde mantiene transacciones con más de 120 países.

Los envíos de remesas pueden llegar desde cualquier parte del mundo, con depósitos en cuestión de minutos a tarjetas MLC, AIS, USD y Clásicas.

Fincimex continúa apostando por el bienestar y seguridad operacional de sus clientes, priorizando objetivos nacionales como la bancarización y la internacionalización de sus transacciones. (ALH)

Tomado de Cubadebate

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“Ratificamos que las proyecciones del gobierno para corregir las distorsiones e impulsar la economía del 2024, solo se implementarán si están creadas las condiciones para ello”, dijo en su intervención en el Noticiero del Mediodía.

Agregó que el incidente de ciberseguridad ha sido a causa de un virus desde el exterior, no obstante, se continúa investigando.

Las condiciones logísticas y la venta de combustible se mantienen en los niveles que realizamos hasta el momento. No va a existir una paralización, concluyó. (ALH)

Tomado de Cubadebate

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Según la nota, el lunes 25 y el domingo 31 de diciembre, la red comercial que opera en MLC trabajará hasta las 2:00p.m.

En el caso de la red en CUP se habilitarán aquellas que de manera puntual tengan mercancía asociada a los ciclos de productos de vinculación que requieran su entrega.

El lunes 1 de enero no se brindará servicio en ninguna de las tiendas de ambas monedas, que se incorporarán a sus horarios habituales a partir del día 2 de enero de 2024.

Mientras tanto, los servicentros mantendrán su horario de 24 horas para el expendio de combustible, aunque el resto de las actividades que se realizan en la instalación estarán sujetas a los horarios fijados por actividades.

Aclara la nota que la red gastronómica mantendrá sus horarios establecidos de servicio con las ofertas definidas, y de ser necesario se extenderán para estos días festivos. (ALH)

Tomado de la ACN

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La compañía cuenta actualmente con cinco medios de pago electrónicos en este servicio:

– Tarjetas chip, para el sector estatal y no estatal.

– Tarjetas de banda magnética (nacionales e internacionales que operan en el país),

– Tarjetas prepago desechables, con seis denominaciones actuales: $25.00 CUP, 75 CUP, 125 CUP, 250 CUP, 500 CUP y 1 250 CUP.

– Pines electrónicos mediante Transfermóvil.

– Tarjeta chip recargable.

Teniendo en cuenta el desarrollo gradual del uso de los pagos electrónicos, así como las potencialidades de la plataforma Transfermóvil, se decidió incluir el pago por código QR como una alternativa para adquirir combustible en los servicentros.

Los pasos a seguir por los clientes para la utilización de este medio de pago, en los establecimientos donde se encuentre habilitado, son los siguientes:

– Dirigirse al servicentro y solicitar al cajero, la opción de pago por código QR mediante Transfermóvil.

– Acceder a Operaciones / Pago en Línea.

– Escanear código QR/ Introducir el PIN.

– Seleccionar Tipo de cuenta a operar.

– Aceptar la operación para efectuar el pago.

Esos establecimientos contarán con un soporte identificativo para informar al cliente.

Cimex precisó que, ante cualquier queja o reclamación, se puede contactar mediante sus medios de atención al cliente:

Número único: 80000724

Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu

También están habilitados los perfiles de Cimex en las redes sociales:

Facebook: Corporación Cimex Oficial

Twitter: @cimex_cuba.

Instagram: @cimex_cuba.

Tomado de Cubadebate

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La compañía  cuenta actualmente con cinco medios de pago electrónicos en este servicio:

– Tarjetas chip, para el sector estatal y no estatal.
– Tarjetas de banda magnética (nacionales e internacionales que operan en el país),
– Tarjetas prepago desechables, con seis denominaciones actuales: $25.00 CUP, 75 CUP, 125 CUP, 250 CUP, 500 CUP y 1 250 CUP.
– Pines electrónicos mediante Transfermóvil.
– Tarjeta chip recargable.

Teniendo en cuenta el desarrollo gradual del uso de los pagos electrónicos, así como las potencialidades de la plataforma Transfermóvil, se decidió incluir el pago por código QR como una alternativa para adquirir combustible en los servicentros.

Los pasos a seguir por los clientes para la utilización de este medio de pago, en los establecimientos donde se encuentre habilitado, son los siguientes:

– Dirigirse al servicentro y solicitar al cajero, la opción de pago por código QR mediante Transfermóvil.

– Acceder a Operaciones / Pago en Línea.

– Escanear código QR/ Introducir el PIN.

– Seleccionar Tipo de cuenta a operar.

– Aceptar la operación para efectuar el pago.

Esos establecimientos contarán con un soporte identificativo para informar al cliente.

Cimex precisó que, ante cualquier queja o reclamación, se puede contactar mediante sus medios de atención al cliente:

Número único: 80000724
Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu

También están habilitados los perfiles de Cimex en las redes sociales:

Facebook: Corporación Cimex Oficial
Twitter: @cimex_cuba.
Instagram: @cimex_cuba.

Tomado de Cubadebate

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El centro comercial que acapara la atención de los clientes de toda la provincia resulta  uno de los modernos establecimientos dentro de la red comercializadora de divisas en Matanzas.

Dentro de los atractivos del lugar  se posiciona la cafetería, con  venta de panes, refrescos, café y otros productos mediante el pago electrónico en moneda nacional.

«Esta es la primera vez que entro a la cafetería y me ha parecido excelente la atención y la calidad de los productos», comenta Idalmis Ramírez López, otra de las clientes

A pesar de existir insatisfacciones con los precios  en divisa,  la Plaza Milanés y Ayllón recibe más de dos mil clientes en cada jornada y mantienen la variedad de productos en todos sus departamentos.

Cadeca facilita nuevo servicio para comprar moneda libremente convertible

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Insertada desde hace unos meses en un nuevo esquema cambiario que les permite la compra de divisas, la empresa da los primeros pasos para recuperar producciones de amplia aceptación por los clientes.

Como explicó recientemente a Cubadebate la directora del sistema empresarial estatal del Ministerio de Economía y Planificación, Yovana Vega Mato, se inició el acceso de manera gradual de empresas estatales a divisas en el mercado cambiario, aplicando una tasa de 120 pesos.

Con ese dinero, pueden comprar materias primas destinadas, fundamentalmente, a producciones con ciclos cortos de reaprovisionamiento y que repercutan en las demandas de la población.

“Esas entidades forman precios a partir de esta tasa de cambio, pero son precios más bajos que los que se ven hoy en las tiendas en MLC o los que aplican las formas de gestión no estatal”, explicó.

Fragancias online

Si bien es cierto que Suchel Camacho no detuvo sus máquinas ni en los peores momentos de la pandemia de covid-19, sus populares productos dejaron de estar al alcance de la mayoría de los bolsillos en los últimos tiempos.

El cierre de las tiendas en CUP por los efectos de la pandemia y la falta de financiamiento para sostener la producción dirigida al mercado nacional, afectaron su disponibilidad y asequibilidad.

Según el ingeniero Jorge Seoane González, gerente de producción de la empresa mixta, a pesar de la compleja situación económica que atraviesa el país, la fábrica no ha dejado de producir. “Incluso, en el periodo de la covid mantuvimos ciertas producciones como la línea Daily, las cuales estaban destinadas al Ministerio de Comercio Interior”.

El gel bactericida fue uno de los de mayor demanda, sostuvo la presidenta de Suchel Camacho, Yaney Cisneros Marín, aunque advirtió que los productos de cosmética dejaron de producirse.

“Durante la pandemia fue cuando más se trabajó. Tomamos en cuenta todas las medidas higiénicas y sanitarias para no detener las producciones. Gracias a esto, no tuvimos personal interrupto, mientras que otros pasaron a trabajo a distancia”, dijo.

Cuando cerraron las ventas en las cadenas de tiendas, se acudió a la comercialización online para el mercado nacional, en conjunto con Citmatel. También se han ampliado las ventas mediante plataformas electrónicas con el objetivo de captar divisas.

“Hoy contamos con Habanabell, nuestra propia tienda electrónica. Sabemos que no satisface a la mayoría, porque no se vende en pesos cubanos”, comentó el gerente de producción.

Cisneros Martín precisó que “por esta vía ingresaron al país más de 15 millones de dólares. Gracias a esas ganancias, crecimos también en equipamiento para sostener los planes de producción”.

A pesar de esos crecimientos, a la presidenta de la empresa le queda un mal sabor. “La pandemia fue una oportunidad para nosotros, pero el objetivo de nuestras producciones es que nuestros bienes lleguen al hogar de cada cubano”.

Ante las limitantes de financiamiento a las que han estado sometidas muchas empresas del país por el déficit de divisas, fue necesario buscar soluciones alternativas para abastecer el mercado nacional.

Nuevos caminos para Suchel Camacho: Nace Bambú

Junto con los alimentos, los productos de aseo están entre los que más “mueven” a precios exorbitantes en el mercado informal. La poca disponibilidad en tiendas en pesos cubanos, junto a la casi única presencia en vitrinas de las tiendas en MLC, hacen que un champú, un acondicionador, un jabón o una colonia sean verdaderamente rentables para el “negocio”.

Para revertir esta situación, como han apuntado los expertos, el único camino es elevar las producciones y mantener su estabilidad en el mercado, con precios competitivos.

“Las empresas comenzaron a buscar su propio financiamiento para reanudar las producciones. Esto lo hicimos. En el 2021, todas las utilidades percibidas por los ingresos de las ventas en tiendas en MLC y el comercio electrónico fueron destinadas a reaprovisionar productos en el mercado en CUP. Sin embargo, esto no es suficiente y a raíz de los problemas económicos surgió este esquema cambiario”, explicó la presidenta de Suchel Camacho.

Ese paso conllevó una negociación previa con las cadenas de tiendas para que el producto que saliera al mercado fuera económico y con un precio competitivo frente al mercado informal.

“Al implementar el esquema, tuvimos que desarrollar un producto nuevo para que no existiese una misma oferta con doble precio. Ahora la formación del costo es a 1×120”, señaló Cisneros Marín.

Eso exigió a Suchel Camacho elaborar una línea nueva: Bambú, que cubre productos de aseo como champú, acondicionador, desodorante, crema de la piel, crema dental, colonia y jabón.

“Como todo lo nuevo, al principio fue un poco complicado, sobre todo con el banco, porque había que ir al mercado y comprar la moneda, luego depositarla en una cuenta nuestra y después hacer la transferencia. Luego, en las siguientes asignaciones, fue bien rápido”, dijo la directiva.

“El país es el que nos otorga la divisa y a partir de la cifra aprobada la compramos, pero a una tasa de cambio de 120 pesos por dólar”.

Jorge Seoane González, gerente de producción de la empresa mixta, informó que la nueva línea Bambú se comercializa en las cadenas Cimex y Tiendas Caribe.

“En el caso de Tiendas Caribe, en ocho tiendas físicas: La Favorita, La Época, Galerías Paseo, Vía Blanca, Flores, Altahabana y Palco. En Cimex, a través de la pasarela TuEnvío. Los productos se venden, además de en La Habana, en otras provincias como Mayabeque, Villa Clara, Cienfuegos, Sancti Spíritus, Matanzas y Pinar del Río. Siempre en CUP”, apuntó.

A la pregunta de cuándo se extenderán las ventas, el especialista respondió que  el proceso apenas comenzó en abril y poco a poco se ampliará a las provincias orientales.

“En julio, a partir de este esquema, producimos crema dental y para la piel, colonia y desodorante. En agosto debemos hacer champú, acondicionador y jabón”.

A pesar de ello, la presidenta de Suchel Camacho reconoce que aún son ínfimas las cantidades ante una demanda tan alta. “Solo estamos comenzando y queremos que poco a poco haya más estabilidad.

“Nos llama la atención cómo en ocasiones el país importa productos terminados de este tipo en vez de destinar ese dinero a producciones nacionales. Nosotros hemos presentado estudios de cuánto podríamos hacer si el mismo dinero que se usa hoy para comprar productos de aseo y cosmética se destinara a nuestra industria”.

Hasta la fecha, bajo este esquema cambiario, Suchel ha producido 296 000 unidades de champú, 275 000 de acondicionador, 2 000 de desodorante, dos millones de jabón, 241 000 de crema dental y 159 000 de colonia.

En la reciente sesión de la Asamblea Nacional del Poder Popular, el presidente cubano, Miguel Díaz-Canel, informó que mediante este esquema de financiamiento del mercado cambiario se han canalizado al sistema empresarial más de 110 millones de dólares, con efectos directos pero aún discretos en sectores de la agricultura, la industria alimentaria y la manufacturera.

Con una capacidad instalada suficiente, el personal calificado y el saber hacer por años de experiencia en el mundo de los aromas y fragancias, bajo este nuevo esquema cambiario Suchel Camacho apuesta por estar, como en otros tiempos, con sus productos en cada hogar cubano. (ALH)

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