La bodega La Perla, en la barriada de la Playa, ingresó al cierre de octubre más de 2 millones de pesos por concepto de pagos electrónicos. El uso de estos canales gana aceptación y facilita la gestión mercantil para clientes y comerciantes.

Otra de las bodegas que incorpora los trámites virtuales es Los Combatientes, en Pastorita, que además presta el servicio de caja extra a sus consumidores. Según afirma su administrador, Fidel Zamora Posada, “durante octubre lograron vender más de 200 mil pesos, a través de las plataformas Transfermóvil y Enzona”.

La Empresa Municipal de Comercio en Matanzas apuesta por generalizar estos servicios que facilitan el canje sin que medie el efectivo. Uno de los ejemplos más conocidos es la Unidad El Palacio en el centro de la ciudad. Nélida Tápanes Gómez, Directora de la UEB La Gloria del Mercado, reportó en el mes precedente, más de 1 millón 300 mil pesos por el uso de la caja extra, “y eso, sin dudas, viabiliza nuestra venta y nos ahorra el trámite de depositar el dinero en el banco”.

Incrementar la venta tributa directamente a la disponibilidad de efectivo en las unidades del comercio. Ello deriva en la efectividad del servicio de caja extra, muy demandado por los clientes. Entre las perspectivas de mejorar las transacciones se encuentra la incorporación de las terminales de pago o POS, lo que redundará en mejores prestaciones en el comercio estatal para la mayoría de los clientes.

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El cliente puede obtener efectivo desde su tarjeta magnética de forma rápida en establecimientos que brinden el servicio de caja extra siempre que cuente con la disponibilidad de efectivo.

El servicio implementado en varias entidades unionenses aporta facilidades al cliente, así lo expresó Yarelis  Fundora Cabezas, directora de la Sucursal 3772 del Banco Popular de Ahorro de Unión de Reyes.

Fundora Cabezas explicó que el actor económico realiza la contratación con el banco donde tenga asociada la cuenta corriente, ya sea Banco Popular de Ahorro o Banco de Crédito y Comercio, a donde va la transferencia realizada por el usuario después de escanear el Código QR del centro y realizar la transacción de la cantidad que desea retirar, hasta cinco mil pesos, solo en esa operación.

Actualmente el servicio lo prestan unidades de Comercio y Gastronomía, la oficina de Correos de Cuba y las propias sucursales bancarias siempre que exista el efectivo.

“Cuando no hay corriente efectuamos el servicio en el banco».

Por otra parte recalcó que cada entidad o actor económico debe contar con su Código QR, tanto para Enzona como para Transfermóvil.

El personal del banco Popular de Ahorro en Unión de Reyes se encuentra dispuesto para asesorar y capacitar a la población.

Beneficios en entidad gastronómica…

El Mercado Estatal La Ceiba elabora alimentos para satisfacer las necesidades de la población y presta el servicio de caja extra.

Los trabajadores de la entidad gastronómica ponen en práctica las bondades que brinda el proceso de la bancarización. Entre sus metas se encuentra aumentar el nivel de gestión y así contar con variedad de ofertas y beneficiar a un mayor número de personas.

Para Alberto Hernández, al frente de la entidad la Ceiba resulta esencial el servicio de caja extra en la entidad gastronómica porque los ingresos van directo hacia la cuenta del banco donde se encuentra asociado y así evitan las colas en el banco para poder depositar el efectivo.

“El servicio de caja extra aporta cuantiosos beneficios tanto para la entidad como para las personas, así se evitan demoras en las sucursales bancarias”, resaltó.

El colectivo en la entidad gastronómica conoce de la necesidad en la prestación de servicio a través de los pagos electrónicos por la situación que transita el territorio nacional en cuanto a la disponibilidad de efectivo en las instituciones bancarias.

Trabajar por la calidad y continuar con la inocuidad de los alimentos constituye tarea prioritaria para los trabajadores de la entidad La Ceiba sin dejar atrás el uso de pagos electrónicos.

Si de opiniones se trata…

«Miguelito, el administrador del Mini- restaurante Los Reyes tuvo muy buenas atenciones desde que  lleguó a la entidad a solicitar el servicio», así lo expresó Leonardo Fundora Luis, profesor de la Universidad de Matanzas en la carrera de Ingeniería Informática sobre la atención recibida en la instalación gastronómica.

Así mismo, el joven pedagogo refirió que Miguelito siempre está dispuesto a explicar, que ayuda a otras personas cada vez que necesitan efectivo. Por experiencias de familiares Fundora Luis opina que la oficina de correos unionense por lo general no cuenta con disponibilidad del efectivo que necesita el cliente.

Toca ahora insistir en las ventajas que aporta tanto al cliente como a las entidades a partir del dinero recaudado por la compra o el pago de servicios.

Un camino largo espera a muchas personas que no cuenten con dispositivos inteligentes y no estén a tono con las nuevas tendencias de las tecnologías. A los más jóvenes les toca ayudar a esos ancianos y abuelos para facilitarle el pago por los canales electrónicos.

Sin lugar a dudas, es un servicio que aporta ganancias y disminuye gastos sin necesidad de manipulación, transportación  ni presencia de efectivo.

Rápido y confiable, el servicio de caja extra se ha convertido en una alternativa para extraer efectivo sin necesidad de esperar por las largas colas en una sucursal bancaria.

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Según precisó Lourdes Sarmiento Díaz, coordinadora de Programas y Objetivos del Gobierno, solamente en el territorio funcionaban 250 o 260 entidades y ya hay más de 13 millones de pesos entregados por este concepto, con un crecimiento de 5,5 en agosto.

“Incluso, Etecsa está proponiendo que los agentes de telecomunicaciones puedan tener su caja extra y en lugar de depositar en el banco puedan hacerlo por transferencia. También nos dimos cuenta de que las oficinas de cobro de multas son un buen sitio para implementar este servicio”, agregó Sarmiento Díaz.

La caja extra es un servicio a través del cual se puede obtener dinero de manera fácil y rápida en algunos establecimientos comerciales mediante la transferencia del cliente a la cuenta de estas empresas, quienes darán el efectivo. Sin embargo, a pesar de sus evidentes beneficios en Matanzas no había tenido un despertar significativo.

Sarmiento Díaz precisó que se trabaja con intencionalidad el fortalecimiento de la caja extra en los municipios que no disponen de cajeros automáticos, como una opción más de acercar el efectivo a las personas.

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Muchas de las oficinas de correo de la provincia prestan actualmente el servicio de transacción virtual, explicó Yadir Laurencio Portelles, director provincial de Correos Matanzas.

«Tenemos actualmente diecisiete instalaciones que cuentan con todos los servicios de comercio electrónico a través de EnZona y Transfermovil. Prestamos servicios de comercialización de productos y caja extra, que ya en estos momentos superamos la operación número mil con 3,2 millones de pesos entregados a los clientes y alrededor de unos 50 mil pesos en venta de mercancías», apuntó.

La entidad prepara condiciones para la apertura de una tienda on-line con servicio de paquetería incluido. En ella se comercializarán productos de la propia empresa y otros actores económicos.

Laurencio Portelles informó que Correos Matanzas también implementó un negocio con la agencia Katapulk y una mipyme radicada en Pesca Caribe, Varadero.

«Esto consiste en una compra on-line desde Estados Unidos realizada por el cliente y nosotros aquí a través de nuestra transportación realizamos la entrega puerta a puerta», expresó.

Junto a estas ofertas, la oficina de correos Matanzas 1, ofrece una caja extra para la extracción de efectivo, en aras de aliviar las extensas colas y la demanda en los cajeros automáticos.

Yunieski Rodríguez Medina, director municipal de la entidad, explicó que el servicio inició en el mes de julio en casi todas las oficinas del territorio. Pese al poco tiempo desde su puesta en marcha, la respuesta de la población resulta positiva. Rodríguez Medina apuntó el límite de dinero impuesto por el banco como única limitación hasta el momento.

«Los clientes tienen derecho a realizar tres operaciones por día de un máximo de hasta cinco mil pesos, lo cual quiere decir que pueden extraer no más de 15 mil pesos cubanos», agregó.

El comercio electrónico proporciona un incremento en el alcance de productos y una mayor calidad de vida para los clientes; en especial en la actualidad cuando el acceso al efectivo escasea en el territorio. (CMB)

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BANDEC culminó el último año con resultados favorables. Matanzas cuenta actualmente con 184 establecimientos donde opera el servicio de Caja Extra, y ello la convierte en la provincia con mayor cantidad de operaciones y la segunda en importes manipulados a través de esta plataforma.

Además, incrementaron la utilización de los servicios de Banca Electrónica, con la entrega de más de 64 300 tarjetas magnéticas y más de 38 200 tarjetas Multibanca. Aumentó también la utilización de los canales de pago electrónicos con más de 2 544 700 operaciones mediante la aplicación móvil Transfermóvil, Cajeros Automáticos y sistemas de punto de venta (POS).

Otra de las proyecciones para este año lo constituye la incorporación de nuevos clientes al uso de los canales de pagos electrónicos, como parte del proceso de informatización de la sociedad, uno de los tres pilares que respalda la gestión gubernamental en Cuba.

Para las sucursales del banco yumurino resulta esencial mejorar la calidad y transparencia de sus servicios, así como la implementación de la estrategia para prevenir y enfrentar las indisciplinas, presuntos hechos delictivos y manifestaciones de corrupción.

En Matanzas BANDEC cuenta con 16 sucursales distribuidas en el municipio cabecera, Cárdenas, Martí, Colón, Perico, Jovellanos, Pedro Betancourt, Limonar, Unión de Reyes, Ciénaga de Zapata, Jagüey Grande, Calimete y Los Arabos. (ALH)

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