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Como se ha venido informando por el Gobierno de la República, el Banco Central de Cuba ha trabajado en la creación de condiciones para iniciar transformaciones en el mercado cambiario de divisas, bajo principios de gradualidad y temporalidad.

En la economía cubana coexisten actualmente distintas tasas de cambio de las divisas, lo que genera distorsiones, incentiva la informalidad y dificulta la trazabilidad bancaria y fiscal de los hechos económicos.

Esta transformación cambiaria busca recuperar la convertibilidad del peso cubano, fortalecer la institucionalidad monetaria y avanzar de manera ordenada hacia la convergencia cambiaria y monetaria.

Un mercado cambiario requiere condiciones mínimas de estabilidad macroeconómica, capacidad operativa del sistema bancario y un marco regulatorio ajustado a las condiciones actuales.

La combinación de restricciones externas severas, la caída abrupta de ingresos en divisas, la contracción de su oferta en el mercado cambiario oficial, así como los desequilibrios acumulados, determinan el inicio de la transformación cambiaria con un enfoque gradual y responsable.

La estrategia, enfocada hacia la recuperación de la capacidad de compra de la moneda nacional, es concentrar y orientar el mercado de divisas mediante la conexión de los distintos actores económicos -estatales y no estatales- en la producción, exportación y comercialización de bienes y servicios a precios competitivos.

Una unificación inmediata de la tasa de cambio, sin una etapa de transición, podría provocar una devaluación brusca, con efectos inflacionarios mayores a los actuales y profundización de la pérdida del poder adquisitivo de la moneda nacional frente a las divisas.

La experiencia internacional demuestra que, en economías con desequilibrios cambiarios acumulados, los esquemas transitorios con múltiples segmentos permiten corregir, paulatinamente, distorsiones sin choques macroeconómicos severos.

Considerando los elementos expuestos, se ha decidido poner en vigor, este 18 de diciembre de 2025, las medidas que garantizan la transformación del mercado cambiario de divisas. En esta primera etapa, se ha concebido su estructuración en tres segmentos cambiarios, dos tasas de cambio fijas -ya existentes- un segmento I que opera a 1 por 24, un segmento II que opera a 1 por 120, y se añade un tercer segmento con una tasa de cambio flotante que será publicada diariamente por el Banco Central de Cuba en su condición de autoridad monetaria del país.

La decisión de reconocer un tercer segmento se sustenta en la existencia objetiva de diferencias entre las tasas de cambio oficiales y el valor real que refleja la escasez de divisas.

Los dos primeros segmentos de mercado se sostendrán de manera tal que no se produzcan devaluaciones bruscas de las tasas de cambio y, por tanto, del valor de la moneda nacional, lo que permite proteger a la población en operaciones básicas y sensibles, preservando estabilidad y previsibilidad en precios de bienes y servicios esenciales.

El tercer segmento, basado en una tasa flotante diaria, facilitará que exportadores y otros oferentes de divisas vendan a un precio competitivo, determinado por la oferta y la demanda. El fin es  incentivar la entrada de divisas al mercado cambiario, lo que constituirá fuente para sus operaciones y reducirá las presiones e irregularidades del mercado informal.

La transformación del mercado cambiario se integra a un conjunto de medidas financieras, comerciales, tributarias y de otra índole, que comprenden varios frentes simultáneos con el objetivo de mejorar la eficiencia de la economía de manera general.

Entre las medidas que se implementarán se destaca la estabilización y el fortalecimiento progresivo de las denominadas cuentas en MLC, contrario a lo que, falsamente algunos han especulado o afirmado. El objetivo es claro, fortalecer la capacidad de compra del MLC y su valor de uso.

Como parte de esta proyección se garantizará la operatividad de las cuentas bancarias de las formas de gestión no estatales, lo que les permitirá ejecutar transacciones en divisas tanto internas como en operaciones de comercio exterior.

Quiero concluir insistiendo que el propósito no es sustituir una distorsión por otra, sino cerrar gradualmente las brechas monetarias que afectan a la economía y a las familias.

Las disposiciones jurídicas que implementarán las transformaciones del mercado cambiario serán publicadas en Gaceta Oficial y entrarán en vigor este jueves 18 de diciembre de 2025. En lo adelante, el Banco Central de Cuba publicará en su sitio web las tasas de cambio de cada día.

Las transformaciones cambiarias no son un fin en sí mismas, sino una herramienta para ordenar la economía y fortalecer el sistema financiero. Se trata de un proceso gradual, responsable y transparente, en correspondencia con las condiciones específicas de Cuba.

En los próximos días continuaremos ofreciendo información acerca de estas decisiones y los procesos y mecanismos que las regirán.

Cubadebate 

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Así dio a conocer a CubaSí el director de soporte y desarrollo de la división de productos digitales, MSc. Julio Antonio García Trápaga, quien precisó que, como parte de una nueva versión de Transfermóvil, el servicio MiTurno es resultado de un trabajo conjunto con Cadeca para lograr un mayor acceso dentro de nuestra sociedad, que incluye no solo a los suscriptores móviles bancarizados -ya sean terminales con sistema operativo Android (apk de Transfermóvil) o IOS (utilizando los códigos cortos de Transfermóvil)-,  sino a los no bancarizados a través del monedero móvil Mi Transfer que es otra opción de pagos que presenta la apk de Transfermóvil. El acceso a esta modalidad tendrá alcance nacional.

Una vez descargada la aplicación, la misma estará disponible desde el monedero MiTransfer y los tres bancos que se encuentran dentro de Transfermóvil: Banco Popular de Ahorro (BPA), Banco Metropolitano (BANMET) y Banco de Crédito y Comercio (BANDEC).

Desde las mismas se podrá solicitar el turno, consultar el avance de la cola y eliminar el turno. MiTurno no demanda de habilidades ni conocimientos especiales para su uso, que puede ser de forma intuitiva.

Una vez autenticado dentro de la aplicación, el cliente selecciona dentro de la opción MiTurno “Solicitar el turno”. A continuación aparece un simple formulario en el que el usuario escoge el tipo de servicio (Compra de Divisas en Cadeca), la provincia y la sucursal de Cadeca. Adicionalmente debe escribir el número carnet de identidad del beneficiario y de manera opcional el número de teléfono móvil a confirmar.

La reserva del turno tendrá un costo de 10 CUP y el número de orden en la cola le llegará al cliente por un SMS. Este pago se realiza dentro del mismo proceso de solicitud indicando el PIN y la tarjeta bancaria si está dentro de las opciones de Transfermóvil de alguno de los tres bancos o cuenta virtual del monedero móvil si lo hace desde Mi Transfer.

Finalmente, marca la opción aceptar y se le asigna un número de turno en la sucursal de Cadeca seleccionada. Como respuesta, el usuario recibirá un sms con toda la información necesaria incluido el número de turno y la posición actual de la cola (por qué número va la cola).

García Trápaga subrayó que en lo adelante este servicio se ofrecerá a través de Transfermóvil y se respetará el turno de los clientes que ya han reservado por Ticket, los cuales recibirán una notificación inicial de su estado en el sistema vía correo electrónico según los datos declarados en la aplicación de Ticket.

A partir de que salga la aplicación en Transfermóvil, los nuevos turnos se adicionarán de manera consecutiva a la lista de espera ya existente y las notificaciones se realizaran vía sms como es habitual.

Para consultar el avance de la lista de espera se pueden realizar las consultas necesarias y, en esta nueva opción -a diferencia de la alternativa hasta ahora vigente donde el número de orden va decreciendo a medida que la cola avanza- se le dará a conocer al interesado su número de orden en la cola, el cual será siempre constante, y en qué número quedó la lista de espera o cola, como usualmente se le llama, procedimiento similar al de las colas tradicionales donde se pregunta “por cuál número va”.

Cuando falten 24 horas para que le corresponda el turno, el cliente recibe un mensaje de texto en su móvil emitido por Transfermóvil avisándole que al día siguiente le corresponde comprar, y el propio día de la compra igual recibe un segundo SMS con el recordatorio. Este aviso incluye al número de confirmación que se declaró en el momento de la solicitud del turno.

¿Cuántos turnos puede sacar un cliente?

Cada persona puede sacar hasta 4 turnos con sus respectivos Carnet de Identidad. Se mantiene la norma de que el cliente solo puede estar en una única lista de espera o cola. Solo luego de haber efectuado la compra de la divisa cuando le corresponda el turno, podrá nuevamente sacar otro turno.

Cada oficina de Cadeca atiende diariamente una cantidad determinada de turnos para la compra divisa, en dependencia de la disponibilidad de la misma. La cantidad tope a comprar, como hasta ahora, será de 100 USD, al cambio oficial.

Posibilidades para consultar por dónde va la cola y para cambiar el turno

El cliente tendrá la facilidad de declarar una fecha a partir de la cual tendría disponibilidad de asistir a la oficina de Cadeca, siempre antes de la asignación de la fecha que otorga la entidad para asistir a la sucursal a efectuar la compra de divisas, que por lo general se realiza 24 horas antes. Es un proceso similar al que existía con Ticket.

García Trápaga explica que, cuando el cliente sepa que no podrá asistir en un período determinado, aplica esta opción, que implica que en el momento de asignación de la fecha del turno por Cadeca (24 horas antes) y si le tocara a esta persona, se realizaría una rotación en la cola, que continúa avanzando. En tal caso, cuando se alcance la fecha indicada por el usuario y se vuelvan asignar fechas a los turnos, será incluido.

Si una vez llegada la fecha indicada por el cliente, aun no le ha correspondido el turno, debe mantenerse a la espera del aviso. Quien no asista a Cadeca cuando se le avisa, pierde el derecho a la compra, como actualmente sucede con Ticket. Los casos que por una excepcionalidad no puedan asistir a la oficina de Cadeca se canalizan por las vías establecidas por esta institución como hasta ahora.

En el caso que alguien desista de hacer la compra una vez adquirido el turno puede seleccionar la opción Eliminar.

La cola, detalla el directivo de Transfermóvil, avanza una vez al día a partir de la cantidad de turnos indicados por Cadeca de acuerdo a su disponibilidad.

La consulta del avance de esa lista de espera se puedehacer en dos modalidades: consulta integrada o por carnet de identidad. En el primer caso se devuelven todas las solicitudes de turnos adquiridas por el usuario (máximo 4 solicitudes) con los detalles de la cola respectiva. La segunda opción solo brinda la información del estado del turno asociado a un carnet de identidad especificado en la operación.

Los clientes que tengan su número en MiTurno mediante el uso del monedero MiTransfer, sí podrán consultar de manera personal, con su número de Carnet de Identidad, el avance de la cola, sin depender de que la gestión la haga quien sacó los turnos o el número celular a notificar.

Transfermóvil, una alternativa siempre renovándose

Transfermóvil, la aplicación desarrollada por ETECSA de conjunto con el Banco Popular de Ahorro (BPA), Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) y el Banco Metropolitano (BANMET) para dispositivos móviles con sistema operativo Android, continúa creciendo y perfeccionándose.

Cuenta ya con 5,2 millones de usuarios, mantiene un crecimiento sostenido de entre 1,500 y 2,000 usuarios diariamente y ya ha superado los 900 millones de operaciones en lo que va de año.

Transfermóvil representa más del 70% de las operaciones de pago electrónicas que se realizan en Cuba.

Interrogado acerca de las dificultades con que tropiezan los clientes para realizar sus pagos electrónicos, los cuales han ido en aumento con el proceso de bancarización, García Trápaga explica que Transfermóvil, como pasarela de pago se interconecta con varias plataformas, incluidas las del sistema bancario,  y si algún elementos de esas plataformas presenta algún tipo de indisponibilidad temporal, ello va a incidir, de cara al usuario, en la disponibilidad de la gestión de pago que se hace mediante Transfermóvil, aunque no sea esta en sí misma la que presenta la dificultad.

Dicha aplicación, que cumplirá 10 años de creada el venidero 10 de febrero, incluye más de 70 servicios. En particular, el monedero móvil MiTransfer, ya con un año y medio de funcionamiento, supera los 530 mil  usuarios.

Los avances y logros de Transfermóvil son debidos, además del desempeño de su equipo,  a un proceso inversionista que desde hace dos años se realiza sobre la plataforma, garantizando su redundancia geográfica y redundancia local también. Dichas inversiones, a cargo de ETECSA y que en la actualidad continúan, fortalece la plataforma garantizando su disponibilidad, incluso fuera de la llamada redundancia geográfica, la cual permite que si en un sitio determinado surge alguna afectación, desde otro lugar se puede responder a la demanda del servicio.

Se trata, precisa García Trápaga, de un proceso inversionista por etapas, que no es finito, sino continuo, avanza en la medida que crece la demanda. Igual suceden con los servicios, hay que seguir creando nuevas opciones dentro de Transfermóvil que faciliten el desarrollo de nuestra sociedad, ya sea en el orden social como económico. Hay que seguir avanzando y mejorando lo ya realizado. La mejora constante es uno de los pilares del desarrollo. Nuestra responsabilidad y compromiso con nuestro pueblo es infinita, de ahí que no escatimamos esfuerzos ni tiempo para continuar creciendo en nuevos servicios.

Actualmente, Transfermóvil se encuentra con un funcionamiento estable, enfatiza el directivo, y cuenta con todas las capacidades, incluso para los próximos crecimientos, en los venideros meses y también años.

Un equipo integrado por 27 capacitados profesionales, con una edad promedio inferior a los38 años y la mayoría con más de cinco años de experiencia en su especialidad, labora en Transfermóvil que periódicamente lanza nuevas versiones.

En esta última(V1.241002) que verá la luz próximamente, además de la novedad MiTurno, se incorporan más alternativas de reservación para visitar sitios patrimoniales. Luego de una larga data de trabajo con la Oficina de Facilitación (OFA) , hace poco más de un año inició la posibilidad de reservar mediante pago a través de Transfemóvil visitas a sitios patrimoniales de La Habana.

Ahora, también esas reservas se extienden a otros enclaves patrimoniales del país: En Matanzas, El Castillo de San Severino; en Cienfuegos, el Castillo de Jagua; en Santiago de Cuba, el Castillo de San Pedro de la Roca; y en el caso de La Habana se incluyen otros espacios como el Museo de Ron y el Numismático, entre otros, la mayoría localizados en el llamado casco histórico de la ciudad. (ALH)

 Vladia Rubio/CubaSí

La entrada Nuevo servicio de Transfermóvil para comprar divisas en Cadeca se publicó primero en TV Yumurí.

En su perfil oficial en Twitter, la institución financiera precisó que la reservación continúa, como desde diciembre de 2022, a través de la plataforma Ticket, sea desde la web o la aplicación para dispositivos móviles.

Venta de USD para depositar en Tarjetas Magnéticas:
Todo lo que debe saber:
Se mantiene la reservación en línea por la aplicación Ticket.
El cliente podrá comprar para depositar en su tarjeta magnética hasta 100 USD. pic.twitter.com/efQKyfl7QG

— CADECA Oficial (@cadecaoficial) May 17, 2023

De acuerdo con la comunicación, se mantiene el monto máximo de 100 dólares estadounidenses para la venta a los clientes, que con el nuevo servicio podrán depositar en su tarjeta magnética.

Agrega que la acreditación del efectivo es en tiempo real, y no se aplica comisión.

Hasta el momento, Cadeca realizaba en sus oficinas la venta de MLC (dólares estadounidenses o el equivalente en otra moneda disponible), solo en efectivo.

Actualmente, 40 sucursales en todo el país que ofrecen el servicio de venta de divisas a través de reservación por Ticket, además de una oficina del Banco Popular de Ahorro en el municipio especial Isla de la Juventud.

Los turnos se consiguen en la referida plataforma para reservas en línea, luego de crear una cuenta y elegir la sucursal en la que se pretende realizar la operación. (ALH)

Tomado de Juventud Rebelde

La entrada Cadeca facilita nuevo servicio para comprar moneda libremente convertible se publicó primero en TV Yumurí.

Según indicó en Twitter la institución financiera, en sus oficinas de todas las provincias la población ya puede solicitar ese servicio, cuya implementación comenzó este mes en las provincias de Cienfuegos, Pinar del Río y Holguín, y previamente solo se brindaba en los bancos.

Los clientes, precisó Cadeca, deben asistir a las dependencias con su identificación, el dinero en moneda nacional y su tarjeta a la que desea hacer la acreditación del efectivo, la cual será en tiempo real.

“Queda implementado en todo el país el servicio de transferencia de efectivo para acreditar en cuentas asociadas a tarjetas magnéticas en CUP de personas naturales. Le esperamos en nuestras oficinas sin aglomeración de personas”.

El cajero le entregará al cliente un comprobante como constancia de la veracidad de la operación realizada; la persona revisará los datos del comprobante y lo firmará, agregó la entidad financiera en otro tuit.

Desde el año 2021, a tono con el proceso de ordenamiento monetario en Cuba, Cadeca empezó a ampliar los servicios que brinda a la población, las instituciones y las formas de gestión no estatal, que se basaban fundamentalmente en el canje y recanje de monedas extranjeras. (ALH)

(Con información de la ACN)

Tomado de Cubadebate

La entrada Extienden transferencia de efectivo en Cadeca se publicó primero en TV Yumurí.

Según la información divulgada a través de la cuenta oficial en Twitter de la institución, el cliente deberá asistir con su identificación, el efectivo en cup y la tarjeta suya a la que desea acreditar el dinero.

El cajero entregará al cliente un comprobante como constancia de la operación realizada, y el cliente la firmará tras revisar la veracidad de los datos consignados.

Este servicio, señala otro mensaje, se encuentra disponible solamente en la provincia de Cienfuegos por el momento. Paulatinamente se desplegará en el resto del país. (ALH)

Tomado de ACN

La entrada Anuncian nuevo servicio de transferencia de efectivo se publicó primero en TV Yumurí.

In the web www.ticket.xutil.net to computers o through the app ticket to Android movil devices, in the cuban platform Apklis will be available the new function before finalize the month of January of the year 2023, according to declaration of Joaquin Alonso Vazquez, CADECA president to the Cuban Agency of news.

Among the principal objectives of this new alternative to the lines to eradicate the illegalities that can derive and enable a better time management of the costumer in the 37 branch office of CADECA of all the countries. (ALH)

To use the app the interested must fill correctly the solicited  data to the app and to access to the  virtual lobby on each branch office of CADECA, were the people can add three beneficiaries and so familiar and friends will access to the service in case of do not provide of a computer or movil device.

                                                                                 Translated by Casterman Medina de Leon

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En la web www.ticket.xutil.net para computadoras o mediante la aplicación Ticket para dispositivos móviles Android, en la plataforma cubana Apklis estarán disponibles las nuevas funciones antes de finalizar el mes de enero del próximo año 2023, según declaraciones de Joaquín Alonso Vázquez, presidente de CADECA para la Agencia Cubana de Noticias.

Entre los principales objetivos de esta nueva alternativa a las colas está erradicar las ilegalidades que pueden derivarse y posibilitar una mejor gestión del tiempo de los clientes en las 37 sucursales de CADECA de todo el país.

Para utilizar la aplicación los interesados deberán rellenar correctamente los datos solicitados por la aplicación y acceder a la sala de espera virtual de cada sucursal de CADECA, donde las personas podrán añadir hasta tres beneficiarios y así familiares u amigos accederán al servicio en caso de no disponer de una computadora o dispositivo móvil.

El cliente, al presentarse al turno en las casas de cambio, solo deberá presentar su carnet de identidad y ningún trabajador de CADECA podrá interceder para adelantar o atrasar un turno.

La prueba piloto, explica Joaquín Alonso Vázquez, tuvo lugar desde el jueves último en la sucursal del Parque Vidal, en la provincia de Villa Clara. Las primeras personas obtuvieron divisas sin inconvenientes luego de entrar a la Sala de Espera de la aplicación la semana previa. (ALH)

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En aeropuertos

(ALH)

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