Por: Juan Carlos Subiaut Suárez

Juan Carlos Subiaut Suárez — Wed, 24 Jan 2024 17:22:09 +0000

Una clase magistral de cómo hacer turismo en una sola frase de nuestra Miri. Cualquier instalación podrá tener cinco, diez estrellas, con el formato de análisis y otorgamiento de dicha categorización que empleamos aquí. Pero el Cliente, su impresión, su satisfacción de cómo se le recibe, se le trata, se le aloja, se le sirve y se le despide, es la clave, no solo para que repita y se sienta estimulado a hacerlo, sino para que estimule a otros a que lo hagan. En este tiempo de auge de las redes sociales, en un miunuto un cliente insatisfecho «sube» los detalles de su insatisfacción, y puede logra hasta la descomercialización de una instalación turística. Lo contrario sucede, en menor medida, pero con alto impacto cuando este publica su satisfacción de haber estado alojado en determinado Hotel, pues hoy es práctica común para un eventual turista el consultar las redes, y en especial los sitios profesionales. El que todos consideren y documenten en comentarios digitales que el Blau Varadero es un cuatro estrellas nominal con servicio real de cinco estrellas plus, es, como asegura Mirielys, un logro del alto sentido de pertenencia y dedicación a la alta calidad del servicio y atención al cliente de sus trabajadores,

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Por: Juan Carlos Subiaut Suárez